Отзыв о турфирме Турфирма Планета от INGA 2012

Фирма Планета умерла для меня навсегда после поездки в Финляндию 04.01-06.01 2012. Экипаж водителей- Владимир (толстый и лысый) и Сергей (субтильный, помоложе) и гид Светлана Евгеньевна умело испортили настроение и отбили у многих желание путешествовать. Равнодушно-вежливое общение, реплики водителя Владимира «тут вас за ручку никто водить не будет», отсутствие информации, пренебрежительное отношение к нуждам туристов (заезд в рыбную коптильню, вопреки воле путешествующих, вместо заявленной экскурсии в Порвоо), затяжные остановки в придорожных кафе, чай-кофе в автобусе выпивается исключительно водителями, остальные как успеют. Если вас не смущают «милые шалости» работников турфирмы, работающих исключительно «под себя», непрофессиональное ведение экскурсий, то можете воспользоваться услугами турфирмы Планета. Лично я и еще около 40 человек больше экспериментировать на себе не желаем. А сотрудникам фирмы полезно знать, что клиентов нужно не просто «за ручку водить», но еще и «облизывать», чтобы они свои денежки несли именно к ним. Но видимо, в Планете только «разводить лохов» умеют профессионально, забота о людях им неведома. Очень жаль потраченного времени и денег. Про турфирму узнала из интернета. Повелась на то, что они прямые туроператоры. Смутил офис на Лиговском проспекте - грязный,неухоженный, касса расположена в бывшем туалете (или в ванной), даже кафель не заменили, гнетущая атмосфера. Но внутренний голос не послушала, а нужно было бежать оттуда.