Отзывы о ООО ЭЛЬХ-ТУР

Выбрали Калининград для поездки на выходные. Поехали семьей в группе с 6 по 8 июля 2018г. Столько много увидели для себя за три дня всего! Музей Янтаря поразил своей красотой, Музей Мирового океана, Кафедральный собор, могила Канта, Рыбная деревня, Куршская коса, орнитологи, Танцующий Лес, дюна Эфа, пос. Рыбачмй. Очень хорошо обслуживали в фирме Эльх-тур. Спасибо Константину Владимировичу за интересные экскурсии. Лилии Георгиевне за внимательное отношение к нам. Все вовремя, без опозданий. Остались очень довольны! Елена Николаевна, Виктор Семенович.

Ездили группой в Калининград. Тур был организован не профессионально. У всей группы сложилось впечатление, что просто истратили деньги. Возили по Калининграду по задворкам, центр города так и не показали. Экскурсовод Константин абсолютно не профессионал. На замечание о программе экскурсий Константин сказал, что его вовсе не интересует наше мнение. Калининград предстал перед нами как абсолютно не интересный город. Желания вернуться и продолжить осмотр не возникло. Экскурсионная программа спланирована, как оказалась так, что на второй день, работники агентства совершенно спокойно оставили нас посреди города, без транспорта (автобуса) и сказали что обратно в гостиницу (находящуюся на окраине города) будем возвращаться сами на такси. Обратно в аэропорт привезли за 5 часов до вылета, лишь бы быстрее избавиться. Просто нет слов, чтоб выразить эмоции. Причем цена тура была не малая.

20-22 октября 2017г. были на экскурсии в г. Калинингреде и окрестностях. Приношу большую благодарность Татьяне Михайловне, Лилии Георгиевне, Евгению Владимировичу и всем сотрудникам фирмы Эльх-тур за прекрасную организацию, душевный прием и теплое отношение. Увидели много интересного как в городе, так и в заповеднике "Куршская коса" - танцующий лес, колцевание птиц, пляжи, дюны и много ещё любопытного. Очень понравился отель "Кайзерхоф": уютно, чисто, персонал - высокопрофессиональный. Стоит отметить вкусные завтраки (шведский стол) в интерьерах красивого ресторана с витражом во всю стену. Большое, большое спасибо. Мы обязательно приедем ещё. Маршутина (Ермошина) Нина Викторовна, г. Москва

Ездили в Калининград на 3 дня. Купили экскурсию на Янтарный комбинат и в Светлогорск в агентстве Эльх-тур. Какая интересная экскурсия! Какой грамотный экскурсовод Валентина! Ничего не знали про янтарь. А благодаря фирме Эльх-тур не только узнали, но и увидели как его добывают! Светлогорск красивый морской город. Экскурсия понравилась. Отдельное спасибо директору Лилии Георгиевне. Какой ответственный человек! Всё по времени, никаких опозданий. Мы забыли зонт в автобусе, так нам его привезли на следующий день в гостиницу. Всем советуем эту фирму. Маргарита, Санкт-Петербург.

Друзья посоветовали обратиться  в фирму ЭЛЬХ-ТУР. Покупали  экскурсию в Санкт-Петербург из Калининграда.Очень понравилась поездка! Никаких доплат на месте. Объясняли нам каждый шаг в Питере, вплоть до метров от вокзала до метро, карту метро дают с собой. Лилия Георгиевна настолько интересно всё рассказала и обьяснила, что по приезду  в С-Пб мы легко ориентировалсиь, хотя ехали первый раз! Очень красивый город! Обслуживание отличное.  Будем рекомендовать друзьям и всем. Эдуард, Калининград. 

Директор турфирмы Эльхтур - Лилия - непорядочная женщина! Обратились к ней с целью приобрести тур во Вьетнам (поездка планировалась на февраль 2016 г). При этом, я сама выбрала отель, даты и мониторила стоимость тура несколько дней! Когда цена опустилась, я примчалась к Лилии с деньгами - купить тур! Лилия очень была удивлена низкой стоимости тура и предложила заполнить мне анкету, а сама вышла из кабинета кому-то позвонить. Мы подписали договор, я внесла деньги в кассу. И спокойно уехала. Через час она мне позвонила и сказала: "я не успела нажать на кнопочку и забронировать вам тур. Цена увеличилась на 600 долларов. Будете доплачивать?" Я была просто в шоке!!! Я уверена, что она просто "слила" наш тур по столь привлекательной цене кому-то! Ни в коем случае не обращайтесь в эту турфирму! Вас могут точно так же обмануть! В итоге, цена больше не опустилась и во Вьетнам мы не летим. Настроения, соответственно, никакого! В настоящее время готовим претензионное письмо в Роспотребнадор. Потому как ситуацию эту просто так оставлять не хочется! Лилия, а Вам должно быть стыдно! Не умеете добросовестно работать - не работайте вовсе!

Жуткие спаммеры, засыпают ящик по пять-семь раз на день, после такого не то что ехать в тур, а одно желание: не слышать и не видеть данных лиц. Что это за способ рекламы для нормальной компании?? Персонал фирмы вместо подготовки действительно интересных предложений раздражает мусорным маркетингом, что говорит об уровне и остальных услуг. Самое веселое, что в письмах Лилии Романосовой говорится об безмерном уважении к своим адресатам. Так вот, Лилия Георгиевна, уважьте, не пишите больше, подобные массовые рассылки не вызвают ничего кроме негатива.