Отзывы о ooo Робинзон

Летала с подружкой в Турцию 06.09.2012 и было все супер! Спасибо Епифанову А. И. за подобранный тур.  Хотелось отметить,  менеджеры отлично работают, все было вовремя, сами отзвонили по подтвеждению, когда документы приходить получать.  Мы обязательно еще полетим от "Робинзона"!!!

Полный лохотрон! Деньги за тур взяли, но не каких действий не предпринимали, то есть турагентство ООО "Робинзон" в лице директора Епифанова А.И. заключил договор деньги взял, но туроператору через которого мы должны были лететь он даже не делал заявку на бронь, это я узнала позвонив на горячую линию туроператора в день отлета, а еще туроператор сказал что с этим агентством они не работают, и он находится у них в черном списке. Директор и его менеджеры также находятся в черном списке "Единой базы данных кредитных историй" на них висят многомиллионные кредиты по которым они не исполняют своих обязательств. Я лично видела более 15 обманутых туристов, а один клиент заказывал групповой тур на сумму более 600 тыс.руб., а сколько их на самом деле? Обманутые клиенты пишут заявления по факту мошенничества в УБЭП и прокуратуру, а он до сих пор работает и разводит новых клиентов. Директор постаянно врет и обещает наглым образом. В итоге испорченный отпуск и пропавшие деньги!

Берут деньги и ничего не делают. Обещают вернуть через месяц. Директор рассказывает сказки о трудной и не легкой жизни. Люди берегите свои деньги и нервы. Звоните тур оператору у которого покупает тур РОБИНЗОН и узнавайте оплатл РОБИНЗОН ваш тур в тот же день как отдали деньги. Пото будет поздно испорченый отпуск гарантирован. Возврат денег директор не гарантирует унего их нет они исчезли.

летал 3 июля 12 года в испанию от компании "Робинзон"  отель " Best Negresco"   все супер.Профессионалы! Спасибо огромное!

Нашей турфирмой был «PEGAS» (ПЕГАС). Фирма мне очень не понравилась. Захотелось мне поганять на квадрациклах. Местные предлагали за 30$ утром забрать 1ч. до горной базы, дать квадрацикл на 2 часа, покормить, в 13.30 вернуть в отель. Турфирма такую же услугу предлагала за 55$, но без кармежки. Решил, что с туроператором будет надёжней, он хотя бы за нас отвечает. Зря я так решил! Автобус за нами опаздал на 30м. До базы ехали 1ч. 20м. На базе ждали ещё полчаса, когда вернётся предыдущая группа. Наконец моя группа получила квадрациклы. Сделали тренировочный круг по базе и поехали в горы. Добрались примерно за полчаса. Выгрузились и пошли к местной достопримечательности – водопаду метром тридцать высотой. Пока мы купались и фоткались в озере, под водопадом наши квадрациклы забрали, вернули на базу и стали ждать следующую группу. А мы в это время просто ждали. Примерно через 1.5–2 часа приехала новая группа. Мы сели на их квадрациклы и поехали обратно на базу, там на автобус и обратно в отель. Вернулся я в отель в 17.15 по местному времени. На квадрациклах вместо обещанных двух часов, мы ездили час с небольшим. Самое интересное, то что нас возили те самые "местные", что предлагали мне тур за 30$, а разница в цене - это накрутка турфирмы.