Отзыв о турфирме Истоки-С (м.Чистые пруды, м.Китай-город) от cammca

Пишу об автобусном туре "Сказ о Северной Руси" Переславль-Ярославль-Вологда-Кириллов-Ферапонтово от тур компании "Истоки-С" руководитель группы -Базенков Леонид Анатольевич ,  принимающая сторона в Вологде-"Отель-тур" - гостиница "Спасская", единственной , профессионально и добросовестно исполняющей свою работу, экскурсии и проживание на высшем уровне.

02.01.2010 г в 9 часов отправились из Москвы с задержкой на 1 час ввиду того, что группа 58 человек была размещена в автобусе и минивене (у которого не работало отопление салона).В дальнейшем постоянно кто- то кого -то ждал, все сразу не могли вместиться за обедом и т.д..

 Прибыв в Переславль Залесский Базенковым Л.А. была проведена мимолетная экскурсия исторического центра (основное время было потрачено на посещение местного платного туалета),затем посещение "Царство Берендея"(куда мы опоздали на полчаса)-весело ,с выдумкой -остались очень довольны. Обед в Ростове (кафе Подворье)- вкусно ,но размещались как селедки в бочке ,за столом рассчитанном человек на 30-40 сидели все 60.   Понравилась экскурсия по  Ярославлю, местные гиды очень тепло и с любовью рассказывали о городе. Ужин в развлекательном комплексе Ярославля прошел без нареканий .

 Прибыли  в Вологду около 23ч ,но в гостиницу попали только в 00ч.15м.(потом выяснилось ,что по договору тур фирмы с гостиницей наша группа заселялась после 24ч-неприятно,когда люди устали любая задержка в тягость).Номера оказались комфортные, теплые  (за окном -25).

 Утром 03.01. позавтракали в ресторане гостиницы (континентальный завтрак, хотя у всех проживающих  шведский стол (очень хороший) уже входил в стоимость номера).В 9ч 00 м. были готовы отправиться на экскурсию по Вологде ,но оказалось, что наш автобус не может завестись с 7ч.30 м. ,но Леонид Анатольевич заверил ,что замен уже найдена и сейчас приедет. До 11 ч.мы стояли в холле гостиницы и ждали, а нас наш руководитель кормил байками ,когда терпение кончилось и мы выразили свое возмущение и потребовали сказать правду , выяснилось ,что местный автобус будет в лучшем случае только после 12ч.Все разошлись гулять по городу и уже около 12ч.30м отправились сразу в Феропонтов монастырь ,где была проведена обзорная экскурсия  ,но из-за лимита времени (наша группа опаздывала на заказанный обед) мы не смогли увидеть фрески Дионисия (самую изюминку монастыря, чем он славен).В 16 ч. обед. Экскурсия в Кирилло-Белоозерский монастырь оставила очень яркие впечатления ,жалко только ,что уже было темно. По приезду в Вологду в 19ч.30 м.нам была предложена экскурсия по ночному городу, на что мы с радостью согласились и не пожалели , экскурсовод очень любит и знает свой город. В 21ч ужин. Руководитель группы  объявил ,что выезжаем завтра в 10ч.00м. сбор в холле с вещами, автобус за нами из Москвы выехал и будет здесь в 8ч.

 04.02.Завтрак в 8ч. Базенков заверил ,что автобус находиться в 30 км от Вологды, и все будет по расписанию. Автобус пришел только в 11ч.15м.все это время народ стоял в холле с вещами. Поехали в село Кукобой -владения бабы Яги, скорость движения по трассе была около30-40 км, когда свернули и пошли горки то 10-20 км.

Праздничная программа у бабы Яги прошла на ура, в 15ч.40м. мы выехали домой с фразой руководителя группы "хоть бы доехать до Москвы ". Около 17ч.автобус прекратил какое либо движение встав на перекрестке, до Ярославля не доехали 60 км ,двери заклинило ,выбирались на улицу через кресло водителя. На вопрос к руководителю ,как мы будем выбираться в случае ЧП, был дан ответ- попрыгаете в окошко. За бортом -28 и салон начал быстро выстужаться .Стали требовать ,чтоб руководитель связался с МЧС ,но он не хотел этого ни под каким видом ,звонил в турфирму в Москву, те после длительных обсуждений ему сказали ,что автобус может выйти за нами только около 23ч.Всетаки мы убедили Базенкова Л.А.(хотя он на нас очень обиделся)связаться с МЧС, сотрудники которой прибыли к нам буквально в течении часа, после звонка, привезли присадку к дизельному топливу и автобус прогревшись полчаса, полетел со скоростью более100 км. Большое им человеческое спасибо .Обедали в 23ч. под Ростовом -холодным супом и сухой картошкой. С нами были туристы из Питера и Казани ,которые опоздали на свои поезда домой .Руководителем группы было предложено нам скинуться им на билет ,об ответственности фирмы разговор вообще не шел(было заявлено –если оговорено в  договоре, то подавайте претензии ).

05.01.Прибыли в Москву в 3ч30мин.выкинув всех на площади , автобус уехал. Многие остались дожидаться открытия метро на Ленинградском вокзале. Сказочное путешествие с элементами фильма ужасов закончилось.