Отзыв о турфирме Туристическая фирма Сусанин от Юлия

К сожалению хорошего о сотрудниках фирмы СУСАНИН, я написать ничего не могу. Пользовались их услугой в получении французкого шенгена, уверили нас, что все получим во время, заранее оплтили low cost перелет и арендовали жилье, но сотрудники СУСАНИНА отчего то своевременно не подали наши документы в визовый центр, и как следствие, визу нам во время не отдали, на все наши вопросы КАК ТАКОЕ ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО????!!! Менеджер Тимофей спокойненько нам предложил просто перенести наш отдых. Они же такое могут, значит и весь мир тоже должен смочь, я сейчас быстренько должна написать в авиакомпанию и в арендованную квартиру и сказать им:"Ребята, давайте все перенесем на неопределенное время??? Ведь менеджер Тимофей не знает когда нам эту визу сделают!!!!"
 Такое попустительство в действиях-признак глубокого непроффезионализма. 
Какой раз я убеждаюсь, что свой отдых нужно полностью готовить себе самостоятельно, начиная от подачи документов на визу и заканчивая туристическими маршрутами и экскурсиями.