Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме ООО Деметра от анастасия
Надеюсь, что помогу своим отзывом людям, которые соберутся ехать, в 18 году автобусов фирмы Деметра. 15.08.17;23.08.17 два числа, которые испортили весь мой недельный отдых! Как я ехала на автобусе Деметра с регионом на номере автобуса 23-Вот мы уселись, сопровождающая Ольга начала рассаживать нас как ей удобно или как она этого хочет(В АГЕНСТВЕ расхваливали этот автобус как супер- пупер и там говорит есть супер- пупер столик)мы уселись за столиком, сиденья у которых не откидывается спинка, поломанные подлокотники, мягкие как лавочка на улице сиденья и туалет био с заде кресел…
Кондиционер работал очень хорошо в конце автобуса, частично в середине и совсем не важно в начале салона. Телевизоры их аж два на салон, работал хорошо один в начале салона, над каждым телевизором видеокамера. Колонки работали частично над креслами, ну услышать можно было.
И вот мы едем, медленно но уверенно. Биотуалет закрыт, ну это понятно, можно потерпеть, ведь запах никто не отменял от туда. Остановки очень редкие, раз в 4 часа. Водителя нормальные ребята, даже один честно признался при вопросе хорошая ли фирма Деметра?-«Шарашкина контора» был ответ))).
Кофе и чай предлагали пару раз по дороге только туда, обратно конечно уже нет.
Все люди хорошие ехали, добросовестные и не было хулиганов.
Наступила ночь и понеслось, мы нашли два свободных места в салоне, сели туда, Олечка устроила нам панику, мол займите свои места. Пытаюсь объяснить, что пошел запах с туалета, да такой, что давление даже подскакивало, что спинки не откидываются, что ноги под столом врезаются в соседнии. Есть ведь свободные 2 места, на что она ответила -я держу для ребенка эти места, ему спать надо там ложиться. Благо родители адекватные и согласились не класть на эти два сиденья своего ребенка, тот тоже не возражал и играл пол ночи с нашим племянником.
Кондиционер работал отменно повторюсь, у большинства людей зубы стучали от холода, укрывались чем только можно, кто то пытался заткнуть эти кондеры подручными средствами, так как просто пронизывало от холода.А вот несколько сидений в начале салона задыхалось от жары. Они та и кричали на водителя немедленно включить кондер, а мы немедленно выключить)))
В общем замерзли и взрослые и дети(их особенно жалко).
На этом достаточно.
Возвращение из Крыма. Я посидела… Звонки начались с утра от Олечки, вызывайте такси и немедленно прибыть в 11 часов на место сбора а не в 13 часов как договаривались. Сумашедше начинаем собираться, такси был нам не вариант, так как ехать до сбора очень далеко и дорого. Летим на маршрутках, без продыха, без туалетов и ларьков с водой, ребенок ноет…Ольга звонит каждые пол часа, ну где вы, мол переправу закроют в 6 часов вечера(это она сказала кстати только нам из 54 человек)..
В общем добрались кое как мы до автобуса, который благополучно тронулся в пол первого с остановки с которой должен был тронутся в час дня, так как не все успели приехать в 11 часов туда.
Переправа не думала закрываться кстати.
Ад начался. Забит автобус до отвала, ни одного свободного места, где должен спать тот ребенок, Олечку уже не волнует(хотя она сказала нам, что всегда для детей оставляет дополнительные места для сна).
Мы очень не хотели возвращаться на те места которые нас ждали у столика, но Олечка сказала, что ее не волнует, что там ничего не работает, доедете и без спинок, и с вонью от туалета и что сидим спиной к телеку и прочее, хотя мы заплатили за свои места как и другие 54 пассажира данного автобуса. Но не повезло нам как остальным. Хотя у многих не работали сиденья, у всех они были как лавочки возле подъезда, кондер дул на всех тоже по разному и чай уже никому не предлагался)))
Остановки так же раз в 4 часа, законно только у платного туалета и там где бесплатно кормят водителей, за то что они привезли целый автобус пассажиров. Когда автобус стоял на заправке, никого строго не выпустили в бесплатный туалет, водитель заправился, пошел купил кофейку. Хотя за эти 10 минут все бы сгоняли в туалет.
Вонь пошла не сусветная от туалета, Олечка орала на всех, ничего не объясняла, была раздроженная, типо тошнит от нас уже всех. Когда нас начали морозить ночью кондерами, пытались ей соне дозвониться в ее хоромы где она спала, но той было пофиг. Опять по одному бегали к водителю и просили то выключить, то включить кондер. Автобус начал ломаться, плохо пахнуть.
Итог-колени болят, попа болит, кашель от кондера, море денег выкинули на туалеты платные, дурацкий автобус и дурацкая Оля!!
Водителя лапочки, которые тоже не любят Деметру)))
А ехали мы так долго потому, что хозяин хочет денюшки но не хочет вашего комфорта!