Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме Филиал ООО Алита-С в г.Сочи от Olga i Dima
Мы купли 3 недели клубного отдыха год назад в Сочи и в этом году проверили его на себе. Мы летали в Тайланд на 2 недели. Антонина нас конечно же отправила,хотя и в это мы не верили по-началу. Надеялись на спокойный отдых. Но принимающая сторона в Тае,сделали все чтобы испортить нам первый отдых. Совсем "ненавязчивые" и бесплатные гиды- были просто профессиональными разводилами. Мы конечно же не поддавались на всякие не выгодные разводы. взяли только 3 больших экскурсии и все. Но на этом не закончилось. Оказалось что мы им просто должны и обязаны выполнять все их придуманные правила и инструкции. Мы планировали провести там тайскую свадьбы- их предложение обошлось бы в 2700$,а я нашла у местных жителей подобное предложение,но всего за 1000! Когда они узнали от этом= их это очень возмутило,как то что мы отказались от платных завтраков (стоимостью почти с проживание). другим жителям отеля они шли бесплатно!! Прожив там неделю, узнали что мы неугодные туристы и не поддаемся давлению)) Меня также обвинили в моей беременности,о которой я сразу предупредила еще Антонину,но она забыла про это и я осталась виноватой. Конечно же мы всячески старались не реагировать на их выходки и такое ужасное отношение, с тайцами было куда вежливее общаться))В итоге за неделю нам дали понять,что тот депозит в размере 500 евро они скорей всего заберут и последнюю неделю мы жили в неведении- лишимся мы этих денег или нет. На эту суммму мы расчитывали жить по приезду и никак не собирались дарить им 20 000 рублей!! Сознаюсь.я очень переживала, хорошо мой муж меня поддерживал. В итоге за день до отъезда-нам объявили что нас штрафуют как раз на 500 евро!! за не явку на их рекламную презентацию. Хотя я предупреждала что мы не сможем прийти в назначенное время ипросила перенести. Они все сделали так,что виноваты мы. И якобы это прописано в меморандуме, уже дома мы обнаружили что подобных условий нет - максимум они могли нас оштрафовать на 2000 бат,но не на 500 евро. Вообщем лохотронщики еще те!!! Деньги забрали, оставили только осадок. Мы уже решили,что больше не будем связываться с этой конторкой и другим не советуем,если Вам дороги Ваши нервы и Вы любите ненавязчивый сервис и подобных разводил.