Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме Розовый слон от Лев
1. Турфирму нашел по рекламным щитам в городе Ростове-на-Дону.
2. Много офисов в разных концах города - удобно.
3. Персонал вежливый.
4. Проблемы возникли в процессе перебронирования отеля, за 3 недели до начала тура. Начали выжимать деньги, практически поставили на счетчик - сегодня за перебронирование вы должны заплатить 10%, если не заплатите, то завтра будет 12% и так шантажировали в течении недели. Хотя на сайте вывешены расценки на перебронирование отеля - меньше 900 руб. Потом пытались выбить с меня еще какой-то сбор около 50$, после долгих препирательств оказалось что он не нужен. Попросил соединить с директором - тот вообще отказался со мной разговаривать. Написал очень коротко, но нервы перед отпуском потрепали изрядно. В эту фирму обращаться больше не буду.
5. После отдыха никто из турагенства не интересовался качеством отдыха.