Отзыв о турфирме СУПЕР НОВА от надежда laskaz

тур был оплачен и застрахован, тк ребенку не было 2 лет, вероятность заболевания в сезон болезней (сент-октябрь) была велика. в результате за 3 дня до вылета я, плательщик и мама, получаю травму обоих глаз, а на след день реально заболевает ребенок. что у нас есть на руках - справки из глазных больниц, в тч где мне оказывали скорую помощь, и справка из детск п-ки о постельном режиме для ребенка на фоне заболевания орви и высокой температуры. ТФ была предупреждена сразу же о ситуации. все было оплачено, 98тыс руб, нас трое. я прошу отменить этот тур и перенести его на 2 нед. соглашаются, но просят оплатить еще раз сумму тура, а к моему возвращению с отдыха после разборок со страховой мне вернут первую сумму. оплачиваю еще раз!! потом год судов, где мою травму глаз признали не относящейся  к страховым случаям, тк не знания правил пользования приборами не освобождает меня от какой-то там ответственности. но болезнь ребенка никто не отменял!! для суда все справки были подтверждены главврачами. ТФ на суде пытается играть дебилов, что на отдых съездили - какие еще деньги? и так было каждое заседание, хотя на руках у меня были все платежные документы за оба тура. страховую компанию супер нова сменили, пока шли процессы. Документы, которые оформляли нам в офисе при покупке оказались оформленными неверно, с кучей ошибок. суды мы выиграли, сколько времени заняло и какой моральный ущерб - не передать. деньги до сих пор!!! не вернули, прошло 4 года!!!! для приставов слишком мала сумма, видимо. вот такие честные бизнесмены продают вам туры, держа за лохов. привет, супер нова!!