Отзыв о турфирме АТЛАС от Сергей СПб

Раньше несколько раз покупали туры в Египет  – всё ОК. Но “кризис отрасли”, видимо,  сказывается и на Атласе. Понятно, что многие работают в долг, типа пирамиды, но когда работа над бронированием тура начинается за неделю до вылета… Судите сами: заказываем гостиницу и билеты за месяц, вносим все деньги, т.к. получаем устное подтверждение, что  бронирование прошло. За неделю от отъезда, в пятницу вечером, начинается: типа “ у нас овербукинг, выбирайте другой отель” В выходные нас перекидывают по разным менеджерам, вопрос типа решается, а на самом деле идет затягивание процесса. После трехдневных нервотрепок, становится всё понятно - мало того, что не делали бронь на гостиницу, но и билеты даже не заказаны. К счастью, нам удалось почти без скандала забрать деньги, но думаю, такой стиль работы компанию Атлас до добра не доведет. Обидно, что потеряли время, нервы и деньги, т.к. пришлось за неделю до вылета выбирать гостиницу по остаточному принципу у другого, более солидного оператора и переносить сроки поездки на пять дней.