Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме Аэро Клуб Тур от Светлана
1. Это было корпоративное меропрятие, поэтому нам пришлось стать ее клиентом. Сайт интересный, но на качество услуг, к сожалению, он никак не влияет.
2. Ездить, к счастью, не пришлось, но несколько далековато от метро, а из-за Ашана, в этом месте образуются пробки.
3. К сожалению, персонал не очень ответственно подошел к организации отдыха. Косяки возникали на каждом шагу, приходилось постоянно разбираться.
4. Решались, но только за счет клиента и в последнюю секунду. Поездка чуть не сорвалась из-за ошибки в визах. В аэропорт чуть не опоздали из-за неорганизации трансфера.
5. Нет, не интересовались. Пришлось самим писать письма с жалобами.