Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
1.Я первый раз в Израиле и Хайфе, на сайт не заходила
2. В офис зашла случайно, гуляя по городу
3. Покупая тур была шокирована поведением персонала. Такого откровенного хамства давно не встречала. Тур"М.море-пляж "Минерал" билет № 1857 от 23.04.2011г., агент Элинор. На все вопросы по поездке и туру отвечала, что вы должны быть грамотными и все узнавать в интернете, у нас ничего нет или идите на Бен-Гурион в экскурсионный центр и там консультируйтесь. Обращалась по фамилии и говорила, что я дикая. Мне 55 лет и я достаточно грамотный человек, но первый раз в другой стране, не зная менталитета и языка, хотелось услышать какие-то советы На вопрос о том, будет ли рассказ о стране в процессе поездки, сказала-а зачем, все умеют пользоваться интернетом и это ни к чему. На вопрос об остановках на кофе, можно ли где перекусить, отвечала, берите все с собой, к чему я даже живя в России, давно уже не привыкла.Если бы дочь уже не расплатилась за поездку, никогда бы не купила тур у этого агента! Я достаточно часто покупаю туры в разных агентствах России,но с таким обращением встретилась первый раз, и дочери пришлось приложить немало усилий, чтобы изменить мое мнение об израильтянках.
4.Путешествием осталась очень довольна, и рассказами нашего гида о стране и остановками с перекусами(заготовленные бутерброды не пригодились, привезла обратно, недобрым словом вспоминая агента Элинор). Прекрасная поездка и грамотная организация, никаких проблем не возникло.
5. Безусловно, никто не интересовался качеством моего путешествия...Если в фирме все такие сотрудники, то никому не рекомендую...