Отзывы о Туристическая компания "САКВОЯЖ"

Выражаем огромную благодарность петербургской турфирме "Саквояж" и лично её руководителю Ирине Григорьевне Сиренко за прекрасно организованную туристическую поездку в Южную Корею. Всё было устроено на высшем уровне: авиабилеты, трансфер, отель. Ни на одном этапе поездки не возникало никаких проблем благодаря профессионализму И.Г. Сиренко. Готовы снова и снова обращаться в "Саквояж". С уважением, Дерягины. Санкт-Петербург.

Неделю назад вернулась из тура "Великолепная Испания". Впечатлений - множество, и все замечательные! Прекрасная программа, отличная организация! Большое спасибо принимающей фирме Terramar tour, все было обеспечено на высочайшем уровне - прием, программа, размещение, трансферы, всё работало, как часы, никаких сбоев. Отдельная благодарность прекрасному гиду Николаю! Это очень эрудированный, умный, интеллигентный, тактичный, заботливый и ответственный гид и прекрасный человек. С ним было интересно и надежно, всегда можно было рассчитывать на его отзывчивость и помощь, внимание к туристу, а слушать - огромное удовольствие! Хочется пожелать ему всего самого доброго. И все это "испанское великолепие" стало возможно благодаря турагентству САКВОЯЖ и его гендиректору Ирине Сиренко. Безупречная, профессиональная работа этого менеджера заслуживает самой высокой оценки! Начиная от предложения этого замечательного тура, скорейшего отклика на запрос, подбора варианта авиаперелета, подготовки документов и заканчивая подробной информацией о туре и возможных непредвиденных осложнениях, советами как поступить в том или ином случае, терпеливым, доброжелательным отношением - всей своей работой она располагает клиента к доверию и уверенности, что тур непременно состоится наилучшим образом. Спасибо Вам, Ирина, за незабываемые впечатления, за осуществление мечты, за помощь, за конструктивное и приятное общение. Дальнейших Вам успехов, процветания, благодарных туристов, много интересных и радостных событий!

В начале сентября 2014 г. мы с мужем побывали в Праге, Зальцбурге, Чешском Круглове, Карловых Варах,  на озере Кенингзее и в Орлином гнезде. Тур, организованный фирмой "Саквояж", был  безупречным! Памятки, переданные нам перед отъездом, включали в себя всю информацию о пребывании в Праге, необходимую для туристов. Экскурсии и транферы были проведены своевременно, без задержек. Работа экскурсоводов - на хорошем уровне. Дивно хорош Сергей, который сопровождал нас в Орлиное гнездо и на озеро Кенигзее. Отель "Донателло",  в котором мы жили в Праге, на 4* не тянет. Но это не испортило общего отличного впечатления от тура: отношение персонала отеля к гостям было вполне дружелюбным. В течение месяца перед поездкой Генеральный директор "Саквояжа" Ирина Григорьевна Сиренко с удивительным терпением многократно уверяла нас, что череда бакнкротств турфирм не повлияет на наше путешествие, и что все будет в порядке. Она оказалась права! Спасибо ей и всем сотрудникам "Саквояжа"!

Мы с мужем и детьми трижды обращались в турфирму "Саквояж" и нам предоставляли путёвки согласно нашим пожеланиям. Отдыхали в Греции, Тунисе и Египте. От всех стран у нас остались незабываемые впечатления, это восторг и удовлетворение от поездок. У нас ни разу не возникало никаких проблем во время отдыха. Отдельное спасибо директору фирмы Ирине Сиренко, которая уделяла нам очень много времени при поиске подходящего места, за внимательное отношение и добросовестное обслуживание. Огромное спасибо турфирме " Саквояж"!

Мы с мужем и детьми уже трижды обращались в турфирму "Саквояж" и были в Греции, Тунисе и Египте. Нас всегда очень приветливо встречали и предлагали отдых, соответствующий всем нашим пожеланиям. Отдельное спасибо директору фирмы Сиренко Ирине за добросовестное обслуживание, качественный сервис и внимательное отношение!!!

Хочу посоветовать турфирму "САКВОЯЖ", езжу от нее уже с 2007 года!Ездил в Англию,Испанию, Турцию, Чехию и сейчас вот в Израиль!Очень нравится, что четко выполняются все мои требования по туру, я езжу обычно индивидуально, и довольно низкая цена по сравнению с другими фирмами!Обращаюсь обычно к директору Ирине,она очень тактичная и доброжелательная!Всем советую ездить от "САКВОЯЖА"С уважением,Сергей!

Добрый день!Я Гусева Людмила Константиновна художник-декоратор Мариинского театра хочу отметить, что не в первый раз пользуюсь услугами агенства "Саквояж".В прошлом году осенью 2011года мы с подругой Кузнецовой Н.решили отдохнуть в Египте, мы обратились к директору фирмЫ "Саквояж"Сиренко Ирине Григорьевне.К нашему удовольствию, она оказалась очень интеллигентным человеком, проявила отзывчивость и активность.Она реагировала на наши просьбы и старалась удовлетворить их. Нам понравилась её работа с клиентами, все чётко, без лишней суеты, главное, чтобы клиенты были не разочарованы и могли в будущем опять воспользоваться этим агенством.По приезду в Египет, перед нами открылся великолепный ландшафт, шикарная гостиница" Sanny Days",а номер нас просто удивил.Во первых он был большой, комфортный,огромная лоджия,внизу плескалось море и вид просто обалденный! Мы кричали от восторга, что Ирина Григорьевна,просто такая молодец, что нас поселила с таким комфортом.Нас ожидал шведский стол, где было такое разнообразия блюд, что мы первое время, грубо выражаясь, обжирались!Вечером устраивали нам ужин в ресторане с культурной программой, а как здорово организовали тур. поездки! Мы посмотрели главные дотопримечательности Египта: пирамиды,музеи, Луксор, Каир и т.д.Мы очень благодарны директору агенства" Саксояж" Сиренко Ирине Григорьевне за такой прекрасный отдых! В 2012 в июне месяце я вновь воспользовалась услугами агенства"Саквояж" и купила путёвку в Грецию,и не ошиблась выбрав вновь это агенство,отдых был на берегу моря. Великолепный пляж, бассейн с подогретой водой, просторный номер, прекрасная греческая кухня, опять же организованно путешествия на старинном паруснике к монастырям и другим видам путешествия.Сейчас мы забронировали путешествия в Дубай, Арабские Емираты, думаем, что сделали опять правильный выбор!Мы смело доверяем директору этого агенства"Саквояж" Сиренко Ирине Григорьевне, что она сделает наш отдых незабывамым и не повторимым! СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ!С уважением Людмила Константиновна Гусева

Отправили в ужасный отель, директор агентства  - Сиренко Ирина Григорьевна во время нашего визита отлучилась "на 15 минут" и пришла только через час, даже не извинившись. Не сообщила о поступавших с начала июля отрицательных отзывах о данном отеле. Упрекнула нас в затратах на телефонные звонки в Турцию по поводу возникшей проблемы. Отель называется "Соли Бич", находится в Алании. В "четырёхзвёздочном" отеле у персонала не было униформы, горячая вода была по расписанию, кондиционер не функционировал в течение 3 дней, уборка в номере не проводилась вообще за 9 дней нашего отдыха, бельё и полотенца не менялись, в номере не было стаканов, часов, холодильника. Бассейн был очень грязным, вода коричневого цвета. На жалобы персонал реагировал одними обещаниями. Люди из других номеров жаловались на протечки и битые стёкла в номере. Шведский стол не отвечал санитарным требованиям, была грязная посуда, скатерти, летал рой мух. Еда низкого качества. Пляж не оборудован.

Gеред тем как купить свадебный тур на Бали мы с будующем мужем обошли 10 фирм, но таких цен и отношения не нашли.Мы общались с директором Ириной, она нам сразу нашла тур у туроператора "Пегас" и еще в связи со свадьбой сделала 5% скидку!

Просто супер, т.к. у нас лимит был только 130000руб.Правда когда мы пришли домой и стали смотреть отзывы о этой  фирме мы очень удивились, т. к.

их обзывали мошенниками, но это не удивительно! Их офис находится в бизнес-центре, где еще 20 турфирм, а они на 1 этаже, а все остальные выше!

Я думаю, что это кто-то из других фирм написал, т.к. у нас еще друзья после нас ездили и тоже всем были довольны!Хотя наверно если бы мы сначала посмотрели отзыв,

то наверно туда не обратились!Люди не всегда верьте отзывам!А мы еще поедем от этой фирмы!