Отзыв о турфирме Зевс Компани от анна

Никогда больше не обратимся в турфирму "Нева" и вам не советуем! В данном случае речь идет о новом туре "Солнечная классика" с чартером в Неаполь с 1 по 8 мая. Во-превых, сначала был объявлен вылет из Домодедова, на билете стоит "Домодедово", но за пару дней до вылета в турфирме менеджер ( Мария Перменова) сказала, что вылет будет из Внуково. Лишь случайно, позвонив накануне вылета на всякий случай в 18 часов в "Неву", мы узнали, что все-таки Домодедово. Вылет задержался на час, а обратный вылет вместо 12 часов 8 мая произошел неожиданно в 2 часа 9 мая. Причем с 10 утра вся группа с детьми сидела в зале ожидания, пройдя паспортный контроль. А если еще учесть, что нас разбудили в этот день в 5 утра, чтобы успеть привезти в аэропорт к объявленому ранее времени, и что мы оказались дома в Москве лишь в 5 утра 9 мая - можете представить..... Кроме самолета, еще претензии к турфирме: менеджер Перменова не очень хорошо владела ситуацией перед выездом, не могла четко ответить на вопросы о сроках выдачи документов, и в результате документы привезли в аэропорт, опоздав на 40 минут. Кормили очень экономно. Маршрут путешествия был составлен человеком, не представляющим соотношения времени и расстояния. Единственное светлое во всей этой поездке - это гид Ольга, которая нас сопровождала в Италии и помогала бороться с трудностями. Больше не хотим такого отдыха!