Отзывы о Азия Трэвел

Летаем с этой тур.фирмой не первый год.Работает с нами Светлана.Спасибо ей за терпение-нам старушкам-веселушкам и то ни это,и так ни эдак!!Всегда подскажет ,обьяснит и поможет в выборе тура!Никаких нареканий к турфирме-всегда всё вовремя.Один раз рейс на Вьетнам задержали,но это не вина Фирмы.Так же как и работа гидов!Как написано в предыдущем отзыве.Я думаю .вы не правы!!!Работа гидов в чужой стране это беда практически везде и не зависит от турфирмы, направляющей вас!Вот если бы вы приехали ,а вам заместо отеля 5 зв. поселили бы в 3х звёздочный отель или не встретили в аэропорту(и т.п).Вот это недоработка или обман со стороны турфирмы!!!

1. про турфирму узнали из справочной службы, выбирали поездку на новый год 2011г.

2. офис расположен достаточно удобно в городе.

3. Работу персонала компании можно оценить на 3.

4. Проблемы возникли при приезду в Цзямусы с 30.12.2010 по 06.01.2011г.: 1). При заключени договора срок поездки составлял 11 дней с 30.12.2010 по 09.01.2011, но за несколько дней до выезда выяснилось, что количество дней будет сокращено на 3., и нам вернули всего 629руб..2).при заключении договора нам были показаны фото и рассказано о гостинице достаточно хорошего уровня и о том что она находиться в центре города. Фактически гостиница находилась далеко от центра города. 3.) приехав в Цзямусы 31.12.2010 нам предложили переехать в гостиницу такого же уровня, только в центе, конечно мы согласились, но переехав туда - гостиница оказалась намного хуже (ужасные номера, унитаз не смывает, про питание вообще не стоит говорить). 4.) Новогодний ужин прошёл в общем не плохо - хороший ресторан, если не считаль, что русских туристов было всего 6 столов остальные были китайцы, которые плюют на пол, кидают мусор под стол, и курят прямо в зале. 5.) Экскурсии были сорваны все, за все дни только один раз был предоставлен автобус, для поездок, а так мы ездили на такси ЗА СВОЙ СЧЕТ!!! 6.) В плане экскурсий у нас был прописан Ужин в "Ботоническом саду" - только он зимой не работает!!! 7.) С нас постоянно пытались выманить деньги всеми возможными способами -даже заявили, когда мы отказались платить за экскурсии, которые входили в стоимость путёвки - ЧТО ВАМ ЖАЛКО ЗАПЛАТИТЬ!!! 8.) С встречающёй стороны всё было просто ужасно. 9.) С российской стороны - гид был полностью не подготовлен к поездке, ничего не мог нам рассказать, кроме магазинов. В ОБЩЕМ ПОЕЗДКА ИСПОРЧЕНА ПОЛНОСТЬЮ.

5. Месяц спустя после приезда - турфирма даже не поинтересовалась о нас.

Поездка в Тунзян с 25 по 27 ДЕКАБРЯ была просто ужасная, практически все это время мы провели на таможне, в холоде, в вечном ожидании автобуса, причем и туда и обратно.

Фирма не позаботилась нас вовремя забрать уже в обратную дорогу в Хабаровск, ссылаясь на плохие погодные условия, хотя впереди идущие фирмы давно разъехались. Добирались на автобусе "Парламента" - очень благодарна хозяину этой фирмы, если бы не он - окоченели бы - дай бог ему здоровья!!!

Гостиница отвратная, холодная, с вечно висящими на перилах по всему периметру серыми мокрыми простынями, б-р-р.  Кормили в  "ресторане", назвать его так очень сложно - грязная китайская столовка. 

Здравствуйте! вчера вернулись из цзямусов.. Узнали о вашей фирме по радио. народ к вам обращается, потому что ищат чего подешевле, а потом жалеют, что не поехали подороже с другой фирмой...Хочется сказать, что штаты у вас ужасные! Гид... хотя его сложно назвать гидом(тот, что с русской стороны) постоянно употреблял алкогольные напитки.. его мало интересовало качество нашего отдыха.. некоторых обещаных пунктов в программе не было... он мог просто спать... на таможне мы проходили что туда, что обратно самые последние... отношение к нам с его стороны быно не радушное.. всю работу делал "на отвалите"... На ужин один раз уехали без нас.. нам пришлось ехать на такси и самим по холоду искать это заведение.. китайцы всё время на нас экономили (но это везде так-ладно..каждый хочет жить лучше)..если возникали проблемы, то часто нам говорили, что это наши проблемы и от руководства это не зависит.. Такого ещё не было за все наши семейные поездки!!! Вся группа в шоке.. единственное,что понравилось - это банкет на новый год. В последний день не было ни завтрака, ни обеда, ни ужина!!! всей нашей группе очень не понравилась ваша фирма.. если бы мы были первый раз в китае, то было бы тяжко... потому что всё приходилось делать самим... В прошлый раз были в цзямусах с другой фирмой... И было всё просто супер!!! а вы нам подпортили поездку своими вечными сбоями в управлении... никто из нашей группы точно больше не захочет с вами куда-либо ехать!!!! мы, конечно, в шоке... пришлось потратить много нервных клеток. счастливо.

«Азия-Трэвэл» понравилась нам даже не столько интересными маршрутами, сколько желанием и готовностью подстроить свои маршруты под наши индивидуальные желания. Скажу сразу, тур мы с женой, а больше именно она этим занималась, разрабатывали самостоятельно. Многие турфирмы предлагают в рекламе создать тур под вас, но не многие готовы и хотят сделать это на самом деле (конкретно под вас перелопатить свой стандартный маршрут) и за ваши не слишком большие деньги в частности (за астрономические суммы вам это сделают, но это мало радует). «Азия-Трэвэл» сделала нам индивидуальный тур по нашему маршруту, по нашему расписанию почти за ту же стоимость, что и групповой тур. Причём в течении 20 дней нашего путешествия не было почти ни одной накладки по маршруту. Напомню, что мы с женой вернулись из азиатского путешествия по маршруту Камбоджа-Вьетнам (Москва-Сайгон-Сиемрип-Пномпень-Сиануквиль-Пномпень-Сайгон-Нючанг-Сайгон-Москва). Скажу сразу, что это наше восьмое путешествие и шестое по Юго-Восточной Азии. За время наших поездок доводилось общаться с разными турфирмами и туроператорами. Общения эти были то более приятными, то менее.

С самого начала хочу выразить большую признательность фирме «Азия-Трэвэл» и особенно непосредственному исполнителю нашего заказа Григорьевой Елене, а также принимающей стороне в Камбодже и во Вьетнаме (обязательно гидам, которые с нами работали!!!)