Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме Тур-Мастер от Михаил
Заказал тур за 900, пришло подтверждение, но когда подьехал оплачивать выяснилось что таких туров нет, надо доплатить 300, согласился. На следующий день позвонили и сказали что надо ещё доплатить 300. Такое вытягивание денег меня возмутило и я отказался от их услуг.
Снова посмотрел на их сайте, тот тур за 900 на те же даты до сих пор в наличии.
Посмотрел отели (по которым якобы непришло на фирму подтверждения), места есть.
В итоге самостоятельно забронировал отель по интернету (причём на теже даты, на которые по словам фирмы мест нет), авиабилеты. Получилось и быстрее и дешевле чем через эту фирму.
Вывод:
-сотрудники этой фирмы безграмотны и безответственны
-информация на их сайте носит чисто завлекательный характер, по сути это обман
-сотрудники пользуясь "предотпускной горячкой" разводят клиентов на дорогие туры