Отзыв о турфирме Кристалл-Трэвел от Обманутая туристка

Видимо директор фирмы "КРИСТАЛЛ-ТРЭВЕЛ" работает по такой схеме уже долгое время, вот и мы попались на бесплатный сыр...."Купили" у нее тур в Египет, должны были лететь 15 ноября, но по семейным обстоятельствам поездку пришлось перенести на более раннюю дату. Анастасия уверила нас что деньги сразу вернуть невозможно, так как они уже уплачены (хотя номера заявки она нам не могла сказать), мы по простоте душевной заняли еще денег и проплатили тот же тур второй раз (на первую сумму нам дали гарантийное письмо). В итоге сидели на чемоданах неделю, она каждый день нам говорила что все, завтра мы летим, но поздно вечером по каким-то невнятным причинам наш вылет отменялся....у мужа уже заканчивался отпуск и мы отказались от путевки и потребовали деньги обратно, и естественно их вернуть сразу не оказалось возможности. С первого оформления отказа прошло уже 3 недели, причем недавно Анастасия нам перевела деньги на счет, но их почему то до сих пор нет. А после второго расторжения у нас даже гарантийного письма не осталось (человек уже несколько дней присылает курьера...)  Сейчас собираем инициативную группу таких же обманутых и будем подавать в суд на этого человека....