Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Хочу рассказать вам про Волгоградский офис АнексШоп! Узнали мы о данной турфирме от моей сестры . Она порекомендовала данную турфирму т.к. ей очень понравилось обслуживание. Решили прислушаться к мнению т.к. нас уже несколько раз надували( было особенно не приятно когда прямо за месяц нас кинули со свадебным путешествием) ! Мы были в восторге, нам все рассказали,подобрали отель учитывая наши пожелания , и даже рассказали куда можно съездить и что посмотреть. Летели в Турцию в отель Сэнза 5*. Даже когда мы опоздали на самолет наша девочка менеджер быстро подобрала нам другие билеты и мы улетели со спокойной душой. После путешествия позвонили, спросили "как мы отдохнули?Что нам понравилось?" что к стати говоря мы встретили впервые!
А теперь о нашем отдыхе! Летали мы в Июне месяце 2017 г. в Турцию в отель Сэнза 5* в Аланье. Отдохнули просто замечательно! Анимация отличная, питание на высшем уровне, много мяса, сыров разных, салатиков, супы мы не пробовали тк они все у них перетертые, но те кто ели говорили вкусно, в обед все кто хотел могли съесть бесплатное мороженое. Хорошие номера, большие.Не далеко находиться не большой рынок где можно сувениров купить. В 2 -4 минутах хотьбы находится остановка автобусная, мы доезжали до Аланьи где-то за минут 30. В отеле много русских, встретили парочку немцев и итальянцев.Огромное спасибо нашему отельному гиду Мундузу! Парень молодец, все нам рассказал, объяснил .В общем отдыхом мы остались довольны. Сейчас вот вернулись из Вьетнама.
Хочу отметить работу нашего менеджера Галочки. Спасибо ей огромное !
По совету подруги пришла в анекс шоп в Волгограде. Офис на вид полуподвальный какой-то.
Девушка менеджер (вроде бы Галина) странного вида особа. Задавала вопросы, а сама не слушала и постоянно что-то печатала на компьютере. Я рассматривала два направления пляжного отдыха, но мне почему-то пытались предложить то Чехию, то автобусные туры. Решила взять инициативу в свои руки и озвучить конкретные направления, но судя по всему человек с географией не дружит вообще. То есть Таиланд и Доминикана видимо слишком сложные направления. В итоге явно захотев от меня избавиться настойчиво попросила мой телефон и электронный адрес, якобы потом подборку сделает. Спрашивается зачем я приходила? По телефону озвучивание цен мне ничего не даст.
В итоге на почту подборка пришла на другой день. Грамотность как и знание географии где-то рядом находятся.
Вернуться туда желание отпало, либо отправят не туда, либо еще что.