Турагентство Гавань-турцентр

Пользуемся услугами Гавань турцентр давно.Особых нареканий нет,кроме грязных автобусов и ужасных старых руководителей.Например,Изабелла(фамилию не запомнили) очень назойливо предлагала экскурсии и ресторан при прибытии.Если не следовали ее рекомендациям,то откровенно злилась.Экскурсии мы не брали,так она вообще в лице поменялась,когда узнала,что мы самостоятельно будем отдыхать.Зато решила компенсировать "убытки", от другой туристки,содрав три шкуры (имею ввиду деньги).На вопрос,что за доп.сборы 20юаней при убытии,Изабелла грубо отвечала,мол,достали и т.д.Пора Изабелле на пенсию.

заказывала в турфирме визу в Китай. виза на год с обязательныйм выездом каждые 3 месяца. заплатила и спокойно ждала. звонят с турфирмы и говорят что вам сделали визу с обязательным выездом каждый месяц. у меня был шок. я один раз сьездила в китай на месяц и у меня она пропала потому что каждый месяц выехзжать заезжать я себе позволить не могу. в итоге 8000 рублей за визу на месяц. сотрудники не позвонили не предупредили а просто поставили перед фактом. конечно если бы они меня предупредили я б отказалась от нее и сделала обычную на месяц за 2000 рублей. а зачем фирме терять деньги. объяснили они это тем, что у меня новый паспорт. у предыдущего закончился срок действия и при этом я неоднократно делала визу в этой турфирме но все они остались в старом паспорте. больше в эту компанию не обращусь никогда и знакомым не посоветую.

Добрый день! Хочу поделиться с вами впечатлениями о поездки в Китай, через турфирму "Гавань". При покупки путевки в турфирме, нам обесщали выезд из Владивостока в 03:30 утра, вместо этого выезд состоялся в 7 утра и в Китае мы были в 3 часа дня. Руководитель который сопровождал нашу группу из 17 чел, направила нас (6 чел) в гостиницу "Новый Максим, со встречающим от Китайской стороны, который совсем не говорил по руски и при расселении он просто ушел. Когда мы стали звонить руководителю, c  просьбой помочь нам заселиться в номера, она нас проигнорировала. Обратный выезд из Китая, по словам  руководителя будет в 14 часов по Китайскому времени, а выехали мы в 7:00. ПРИ ЭТОМ БЫЛО 3 ПЕРЕСАДКИ В РАЗНЫЕ АВТОБУСЫ! ОЧЕНЬ НЕ КОМФОРТАБЕЛЬНЫЕ! Такие "удобства" были оказаны при стоимости путевки за 5000т.