Каталог турфирм Владивостока

История о том, как и в тур не попала и деньги за него не отдают)) 

20 августа 2019 обратилась в тур фирму «Амита», хотели с подругой в Яньцзы съездить. Выбрали тур на 6 дней. Определили дату. Заключили договор. Оплатили по 10 500р. Ждем. Подходит дата выезда (выезд обещали в 4-5 утра), мы собрались, готовы, ждем… По случаю, на кануне я по личным делам проходила мимо офиса ТК «Амита» и заглянула. От любезности директора ни осталось и следа… На мой вопрос: «Все ли в силе?», она грубо, не поднимая головы ответила: - «Нет! Сегодня не поедите! Перезвоню!». 

Звонка мы так и не дождались. Вечером, с горем пополам, дозвонились сами, но ни чего конкретного, дату переносят на другой день, на какой не известно. Ок, ждем другой день, потом следующий…  История повторяется, дата откладывается, а нам даже никто не перезванивает! По принципу: «вам надо – вы и звоните, узнавайте. А нам пофиг, мы деньги с вас взяли и больше вы нам не интересны».  

В итоге, со всеми этими переносами дат, просидев «на чемоданах» в полной неопределенности, постоянно сдвигая и отменяя свои планы, пытаясь подстроится под турфирму с ее «скользящим» туром, мне пришлось-таки отказаться от поездки (подруга поехала, но это другая история…)) 

И началась у меня эпопея по возврату денег)) Сказали, что вернут к концу недели. Правда в августе еще, а сейчас ноябрь))) Хожу я туда, звоню, претензию оставила, но результата нет. Офис заметно опустел и все чаще закрыт совсем… 

Проконсультировалась с юристом, при решении вопроса в суде сумма выплаты для ТК «Амита» увеличится в 2,5-3 раза (судебные расходы, штрафы, неустойки и тд), но директора это совершенно не смущает. Странно, ведь отдать 10тыс. сейчас легче, чем 25-30тыс. потом. Может потому, что совсем ни сколько отдавать не планирует? Может «сливают» уже конторку? Поэтому и офис уже все чаще закрыт? Остается только гадать… А ведь цена вопроса всего то 10тыс. 

Но есть и плюс во всей этой истории! Планировала с ними в Таиланд с семьей слетать, уж больно привлекательным по цене тур показался… Хорошо, что обожглась всего лишь на 10тыс.)))

Турагенство радуга путешествий в Москве, с Мариной Мельниковой во главе, за три дня до нашего путешествия успешно удалило наш тур. Сообщив нам об этом за день до вылета, когда мы уже сидели на чемоданах, поменяв всю наличность на доллары и опустошив холодильник.

Позвонили за день, поставили в известность и сказали, что ПОПРОБУЮТ, забронировать тур с датой вылета на 3 дня позже! Тем самым заставив нас нервничать пол дня и испортив к чёрту все планы. К тому же отпуск на работе был взят день в день. 

Надо отдать должное, тур они нашли. За их ошибку мы попросили забронировам нам определённый номер. В этом отеле мы второй раз и объяснили что нам нужен номер на первом этаже с выходом к бассейну. Марина успокоила, сказав что все ок. Номер забронировала.

В отеле мы узнаем, что наш номер на 4 этаже в дальних корпусах, где даже нет 1го этажа.

Пришлось покупать за свой счет нужный номер.

Уже в Москве мы сообщили об этом Марине, на что она ответила что надо было ей позвонить (напомню звонки в Москву стоят дорого. Разговор с отцом в 4 мин мне обошёлся в 4000 руб. А на местной сим карте, которую нам дал библио-глобус денег было только на местные звонки)

В общем возмещать эта мадам ничего не собирается.

Испортив общее впечатление об отпуске по некоторым причинам, которые не буду тут описывать, а также после отпуска, подпортив отпуск моих родителей (по причинно- следственной связи. итог задержки отпуска)

Радугу путешествий не рекомендую

Пишу свой отзыв на нескольких сайтах

Оставлю отзыв о Тур бар жара, давно хотела это сделать. Трижды уже оформляла через них поездки, и считаю их надежным агентством. Я привыкла отдыхать с комфортом и получать то, на что я рассчитываю, когда уезжаю в отпуск. Мне нравится работать с ними, потому что они все три раза подбирали мне тур индивидуально, по цене это выходило не слишком дорого, и в итоге все оказывалось так, как я хочу. Летала дважды в Тайланд (Пхукет и Патайя) и на Бали.

Одно из лучших агентств. Грамотно подобран коллектив, слаженная работа сотрудников и отзывчивое отношение к клиентам делает это агентство самым лучшим. В этом я лично убедился, посетив Хайнань. Теперь своим друзьям и знакомым рекомендую только это агентство.

Путешествую давно , уже больше 15 лет с этой компанией и очень благодарна сотрудникам компании, все наши путешествия были организованы всегда достойно и качественно, как и вот недавно организованный тур в Корею ! Все на высоком уровне!

Много слышал мистического и интересного о горе Пидан, но всё не получалось на неё подняться. Ранее было предпринято 2 попытки с друзьями, но все 2 были безуспешные: один раз застал проливной дождь, в другой раз оказались никудышными проводники...

От коллег по работе услышал, что они ходили с Бюро путешествий на Пидан. Тогда я решил непременно подняться на вершину этой же осенью. Был выбран выходной, созвонился и встретился с менеджером по имени Иван, согласовали время, место встречи, оплатил и в назначенный час отравился покорять вершину!

Мне повезло, что в тот выходной была чудесная погода: с утра светило ещё тёплое осеннее солнце и не было намёка на какие-либо осадки. Правда по мере приближения к самой вершине стал появляться туман. Хоть туман был и не сильно густым, но соседние вершины всё таки скрыл.. Было очень интересно увидеть камни на вершине. Как будто бы кто-то насыпал их сверху, как дети в песочнице насыпают горку песка. Особенно поразило одно место, где огромный валун стоял на нескольких камнях поменьше, да так что под ним можно было проползти! Кто и как это смог сделать?? Удивительно!

Всё понравилось! Был только один минус - от Лукьяновки до подножья и обратно везли на ЗИЛах. Конечно по таким дорогам только на них и ездить, но тряска немного утомила.

Поездка была 15 октября в Хуньчунь, с целью протезирования зубов, так как я живу на Камчатке искал фирму которая меня встретит во Владивостоке, с выбором не ошибся, а наоборот мне очень повезло с выбором. Меня встретили в аэропорту привезли в очень комфортную квартиру, и утром я поехал в Китай. Я заказывал гостиницу Туманган, так как почитал отзывы заранее. Нормальная гостиница немного уставшая, но удобно расположена. Вернемся к цели поездки за зубами. Я так счастлив ни когда не был, клиника хорошая, заходишь дают тапочки с порога, врач просто молодец, зубы сделал на 5 с плюсом. Хотя работа у меня была сложная, полный рот все таки, снимали коронки, вырывали, наращивали пломбы. Полный комплект. Повторюсь что я ездил первый раз, все это время мне помогала Марина, замечательный добрый и отзывчивый руководитель, у нас в группе было 7 человек, мы все подружились вечером все вместе ходили в ресторан. Помимо зубов, я получил много положительный эмоций от поездки, ездил на источники и стеклянный мост. Делайте правильный выбор компании. Желаю фирме процветания и успехов. Алексей

Хотелось бы отметить работу менеджера Светланы. Очень много вещей предусмотрела, мне б такое и в голову не пришло. Вовремя заметила, что я допустила ошибку в документах. Спасла ситуацию абсолютно, а то б я никуда не полетела.

С 18 сентября по 1октября 2018 года воспользовались данным туром ,о чем никому больше не советуем.По прилёту организованно собрали,но по приезду в отели просто оставили на улице,а дальше сами.....Приехав впервые мы конечно потерялись во всех смыслах....Но это ничего ,по сравнению с например бесплатной обзорной экскурсией.Люди,не ведитесь,(не ходите даже на встречу с гидом).На обзорке мы просто потеряли день.Рассказы о жизни в Вьетнаме не соответствуют действительности,не понятно где ребята вообще этого начитались.В процессе экскурсии сплошное втюхивание продукции по рокфеллеровской цене ,если не покупаешь гиды очень злятся.И вот повелись,(мы приобрели товар стоимостью 170000 донгов,а как оказалось его цена 80000 донгов?)Можно ещё очень долго описывать все .....

Люди ,будьте бдительны!

Очень ,очень не советуем связываться с анекс тур!!!

Когда мы обратились в тур бар жара, с нами работала менеджер Юлия. Я прям хорошо ее запомнила, хотя редко запоминаю менеджеров. Мы довольно плотно общались, пока согласовывали все детали, пересылали документы. Она была очень вежлива и с чувством юмора все порядке! И глядя на такую подготовку и отдых вышел точно как запланировали. Отдельное спасибо Юлии за наш отдых.