Турагентство Планета Трэвэл

Занималась менеджер Карькова Анастасия-не грамотный,не компетанный сотрудник.Неоднократно сама исправляла ошибки, допущенные при оформлении ваучеров на проживание и мед. страховки данным "менеждером по туризму".Все документы нужно проверять САМОЙ, Анастасию правильность написания фамилии туристов не волнует:"...ничего страшного, я думаю?, что все будет в порядке"...Безответственное отношение к деньгам клиентов.Обращалась с письменной жалобой генеральному директоры фирмы с просьбой письменного ответа-ответа НИКОГО нет.В довершение всего дала неверную инфолрмацию по поводу визы.В связи с чем отмечались проблемы при прохождении паспортного контроля на таможне в Амстердаме.