Турагентство Северная Пальмира - тур

Встретила у ворот Елена. Сказала,что раз у нас времени мало,то бегите сами на аттракционы.А потом про нас забыли. "Раз времени у нас мало, то мы можем полчаса стоять с ребенком на морозе с рюкзаками и искать руководителя за 12000 рублей." У них нет однодневной программы,но никто не сказал об этом. Приклеили нас к чужой группе из другого города и свою проблему решили, а для нас проблемы организовали. Пришлось еще по телефону разыскивать за дополнительные средства. С билетами тоже непорядочно.Накрутили страхов,чтобы у них заказывали, а в результате ехали в недозаполненном поезде,оставались свободные места.Вещи тоже не предусмотрено,где поставить,на трое суток ведь из дому вышли. Если фирма деньги на лекарства собирает, то тогда все понятно.

отдых  кашмар купили путевку в башкирию  и в день перед выездом звонят вас не примут мы платили в июне а щас узнали что у них винансовые трудности были в мае  купили а деньги возрашать не собираются  лгут  говорят отговорки  вообшем отдых испорчен

С таким же названием в Екатеринбурге существует турфирма, которая позорно обслуживает клиентов! Мало того, что они своими неторопливыми действиями лишили нас возможности отдохнуть в Эстонии, дак ещё и МЫ потратили деньги на звонки им, потратили свои нервы! А после того, как они якобы получили отказ в бронировании отеля в Таллине (во что невозможно поверить), документы мы получили через три дня, а деньги за несостоявшийся тур возвращать пока не торопятся! Обращаюсь в турфирме в Санкт-Петербурге - Разберитесь с "вашей тезкой" в Екатеринбурге, отзывы о плохом качестве работы этой турфирмы имеются на нескольких сайтах.