Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Работала на стажировке несколько месяцев, но обещанных денег так и не получила.
Приходила на должность SMM-менеджера. Ежедневно публиковала посты с авторскими текстами в соцсетях Инстаграм, ВК и ФБ. Добавляла подписчиков.
Интерес к постам был (просмотров каждого поста было от 300 до 600). А когда пришло время зарплаты, оказалось, что просмотры директора Любовь Александровну не интересуют, только количество заявок.
Но как можно выяснить в соцсетях - сколько человек из тех, кто смотрел пост, оставили заявку на экскурсию? Это же нереально! Тем более, я понятия не имела, кто звонил, кто оставлял заявки и т.п. И кто из клиентов пришел из соцсетей? Бред какой-то...
В итоге отработала "за бесплатно". Потеряла кучу времени ни за что.
Хотели заказать экскурсию, найдя на предложение на сайте данной турфирмы. Оставили заявку, прошел день, два, три, неделя - никакой реакции. Указанный телефон также не отвечал.
Находясь вблизи офиса турфирмы (ул. Карла Маркса 70а), хотели зайти лично. Оказалось - фирма съехала из офиса еще в мае! Но адрес-то везде указан этот, в том числе на сайте!
Оставили повторную заявку, только тогда (еще через 2 дня) нам ответили по электронной почте. Оказывается, перезвонить нам менеджер не мог, потому что фирма не выделила денег на оплату телефона для связи с клиентами! Каково?!
Добрый день, “ МариНика-ТУР”.
Хочу поблагодарить вас за интереснейшую экскурсию “Усадьба Лосевых (Репное)”. Участвовал в ней 01.09.2019г. . Думал просто посмотрю красивый парк, дом, интерьеры тех лет. В самом деле красиво. Но, кроме этого, я так много узнал нового об истории Воронежа, о жизни тех времён. А какие имена - Александр Алябьев, Александр Грибоедов, Денис Давыдов и все они связаны с этим имением, просто удивительно. Порадовало и то, что посетили еще три храма XVIII века. Церковь Алексия, человека Божия - это надо видеть, словами не передашь. Спасибо, вы действительно создаёте экскурсии с душой.