Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Работала на стажировке несколько месяцев, но обещанных денег так и не получила.
Приходила на должность SMM-менеджера. Ежедневно публиковала посты с авторскими текстами в соцсетях Инстаграм, ВК и ФБ. Добавляла подписчиков.
Интерес к постам был (просмотров каждого поста было от 300 до 600). А когда пришло время зарплаты, оказалось, что просмотры директора Любовь Александровну не интересуют, только количество заявок.
Но как можно выяснить в соцсетях - сколько человек из тех, кто смотрел пост, оставили заявку на экскурсию? Это же нереально! Тем более, я понятия не имела, кто звонил, кто оставлял заявки и т.п. И кто из клиентов пришел из соцсетей? Бред какой-то...
В итоге отработала "за бесплатно". Потеряла кучу времени ни за что.
Хотели заказать экскурсию, найдя на предложение на сайте данной турфирмы. Оставили заявку, прошел день, два, три, неделя - никакой реакции. Указанный телефон также не отвечал.
Находясь вблизи офиса турфирмы (ул. Карла Маркса 70а), хотели зайти лично. Оказалось - фирма съехала из офиса еще в мае! Но адрес-то везде указан этот, в том числе на сайте!
Оставили повторную заявку, только тогда (еще через 2 дня) нам ответили по электронной почте. Оказывается, перезвонить нам менеджер не мог, потому что фирма не выделила денег на оплату телефона для связи с клиентами! Каково?!
Не знаю как туры продают, а визы делают хорошо, правда работают не со всеми странами. Сам обращался в этом году за визой в Великобританию и года 2 назад за Финской визой, все на удивление четко и быстро.
Благодаря Ларисе Петровне провели прекрасно отпуск в августе месяце, когда отдыхали в Турции. Первый класс подобрали нам комфортабельный отель по нормальной стоимости за номер и сориентировали по экскурсионной программе, так что ни минуты скучать не пришлось.
Добрый день, “ МариНика-ТУР”.
Хочу поблагодарить вас за интереснейшую экскурсию “Усадьба Лосевых (Репное)”. Участвовал в ней 01.09.2019г. . Думал просто посмотрю красивый парк, дом, интерьеры тех лет. В самом деле красиво. Но, кроме этого, я так много узнал нового об истории Воронежа, о жизни тех времён. А какие имена - Александр Алябьев, Александр Грибоедов, Денис Давыдов и все они связаны с этим имением, просто удивительно. Порадовало и то, что посетили еще три храма XVIII века. Церковь Алексия, человека Божия - это надо видеть, словами не передашь. Спасибо, вы действительно создаёте экскурсии с душой.
По рекомендации коллеги обратился в турагентство ТВА-Экспресс для консультации по подбора тура в Турцию. Руководитель оказался просто гуру турбизнеса, знает все отели Турции и не только как свои пять пальцев. Рекомендую, очень обстоятельный и внимательный к пожеланиям клиентов. Эксперт своего дела!
отдыхали в Турции с 30.06.2018 отель Karmir Resort & SPA, все отличною, отель полностью соответствует описанию. Спасибо большое Ирине Фоминой за ее высокий профессионализм, умение общаться, быстроту в подборке тура! Спасибо компании "Зималетофф"!!! У нас была задержка рейса по вине авиакомпании в итоге мы задержались на пол суток, по приезду буквально чз пару дней мне вернули некоторую сумму на карту, очень приятно! Процветания и благополучия компании и всем вашим сотрудникам!
Спасибо за отдых. Хорошая фирма и отношение к людям. Пришли по рекомендации и ни разу не пожалели. Подобрали хороший отель в Доминикане, по приемлемой цене. Отдых отличный, приехали с хорошим настроением.
Добрый день. Проехав с МариНИКОй-тур более двадцати поездок в каждой можно отметить: прекрасную организацию, интересные, продуманные маршруты, насыщенную экскурсионную программу.
Сегодня мне хочется особое внимание уделить экскурсии в Рязань – Константиново. Два дня увлекательных прогулок по прекрасным местам!!! В первый день мы отправились в Рязань – город с многовековой историей, большим количеством архитектурных и скульптурных памятников, сохранивший самобытность и русский дух. Во время путешествия нас сопровождала прекрасный, грамотный экскурсовод – Лариса Васильевна. Ночевали мы в уютной гостинице города Рязани, где нас ждали, вежливый персонал, уютные номера и вкусный завтрак на выбор из 5-ти блюд. В программу маршрута входили также два обеда, нам удалось попробовать настоящий рязанский борщ, от которого вся наша группа была в восторге!!!
Во второй день мы оказались в с. Константиново Рязанской области. Это уникальное место русской души и поэзии, оно подарило нам великого поэта! У села богатая история, которой уже около четырехсот лет. Интересное, познавательное, историческое место удивительной красоты просторов Рязанской губернии и яркой природы!
Увлекаясь вышиванием крестиком и имея в своем архиве собственноручно вышитый портрет А.С Есенина, очень хотелось подарить его музею-заповеднику села Константиново. В эти два дня мне удалось осуществить свою мечту… Вышитый мной Есенин остался на «ПМЖ» в родовом селе поэта, а я восторгаюсь ответным даром работников музея. Книга, подаренная мне, выпущена 120-му юбилею со дня рождения поэта и содержит в себе полное собрание его сочинений, а также биографию, иллюстрации и фотографии. Удивительно! Я подарила музею всего лишь один портрет поэта, а Сергей Александрович вернулся ко мне множеством своих портретных снимков.
Мечты сбываются!!! Спасибо МариНИКА-тур!!!!!
Смело рекомендую это замечтательное турагентство. Понравилось всё. отдельно хочу похвалить Веру. Настоящий мастер своего дела! Вежливая, общительная, доброжелательная. Одним словом профессионал!