Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме Орбита от Сергей
+Надо отдать должное большие автобусы у фирмы не самые худшие по сравнению с другими перевозчиками.
плюсы на этом заканчиваются и начинаются минусы
- в самом начале поездки принуждают всех туристов поставить фамилию и подпись на фактически пустом листе бумаги (Есть только заголовок и ставятся подписи в столбик)под предлогом согласия с правилами, которые зачитали по громкой связи. Юридической силы такая бумага конечно не имеет, но можно только гадать как ее используют в случае какого либо форс мажора.
-Всю дорогу по громкой связи зачитывают прайсы оптового склада, где можно сделать заказ через гида. А на обратном пути по той же громкой связи распределяют сделанные заказы. Надо сказать это весьма напрягает, особенно на обратном пути.
-При этом сама программа поездки, кроме посещения обозначенного склада остается неозвученной. Но это не должно беспокоить, так как туристы естественно читали программу тура на сайте компании... Как оказывается напрасно:
-Турфирма возит туристов только туда куда им выгодно. Несмотря на то, что посещение определенных магазинов или аквапарков значится в программе,это могут запросто проигнорировать... . Зато теряя 1,5 часа везут на поле за клубникой, при том, что такая же клубника продается на каждом углу в Лаппенранте.
- Запросто могут уехать без пассажира (такие форсмажоры могут случиться в любой компании) но здесь резанула легкость и быстрота с которой уезжает автобус - сложилось даже ощущение, что гиду доставляет удовольствие оставить кого то по ту сторону границы. Во время поездки в Иматру двух пассажиров оставили стоящими в очереди на промежуточной остановке в магазине, хотя 10 минут погоды бы не сделали и на границе никаких очередей не предвиделось (прошли границу за 15 минут).
-Режет слух коверканье названий населенных пунктов и магазинов одним из гидов. Например Лаппенранту она называет Ланпенранта...
-Вообще по уровню черствости и пофигизма гиды этой компании занимают первое место. Водителя я бы охарактеризовал, как "хамоватого" - это особенно заметно при погрузке и выгрузке багажа.
А вообще эти автобусные перевозчики конечно все одинаковые. Жду не дождусь когда пустят прямую электричку в Иматру.