Отзыв о турфирме Данко от Диана 1

              Совсем недавно вернулись с  Италии. Страну посещаем не первый раз. В крайний раз решили отдохнуть  на морском побережье в регионе Лацио, в 60 км от Рима с 24.06.13 по 6.07.13 г. Отель Astura Palace 4* с завтраком и ужином. Обошлось недёшево – 160 тыс. руб. на двоих. Опыт отдыха в Европе, в т.ч. и морской – большой.
   С компанией   DANKO и принимающей стороной  компанией GARTOUR связались впервые, и надеюсь в последний раз.  Выбор на туроператора пал вынужденно, вылет из Уфы в Рим вместе с турпакетом  осуществлялся только этой  « компанией». К сожалению, провинция обделена выбором, как туроператоров, так и удобных прямых авиарейсов.
      Организация тура – ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!
1. Входящие в турпакет и оплаченные нами  ужины в отеле не предоставлялись!  А на сайте Данко-тура и в ваучере – заявлен ресторан «Бельведер» на 5-м этаже отеля с прекрасным видом на море.
   Нас гоняли по ваучеру по 4 ресторанам города, где отсутствовало меню на английском и, тем более, на русском языке, и кормили в 3-х из них одними кальмарами, в 2-х из них - нам  даже и меню не предоставляли. Пока разобрались с меню и выбором  ресторана, прошла неделя. Разве за такой «комфорт и сервис » мы оплачивали!?
2. Зачем заявлять отель для туристов из России, в котором отсутствует хоть какой-нибудь русскоговорящий персонал, да и с английским у них не всё в порядке.
3. Экскурсии……. С таким сталкиваемся впервые: чтобы попасть на какую-либо экскурсию, организованную самим же туроператором, нам отдыхающим, оплачивающие  их услуги, оказывается, надо ещё своим ходом и за свой счёт приехать в Рим (на электричке 1,15- 1,5 часа пути), найти пункт сбора и только потом они изволят предоставить на хамоватого гида и  халтурную экскурсионную программу (информация по содержанию слабая, плюс стремительный бег с препятствиями, дабы не упустить из виду опознавательный флажок гида.
4. Встреча в аэропорту: ждали в душном автобусе 2 часа туристов, которые ещё не прилетели. Экономия на комфорте и здоровье людей? Разве нельзя организовать для этих туристов другой трансфер?
5. Отъезд из отеля в аэропорт: нас не изволили забрать из отеля по причине неудобства для водителя автобуса, пришлось тащиться с чемоданами за квартал от отеля на исходную  отправную точку, удобную опять- таки  не для нас!
6. Про отель: он не соответствует заявленным звёздам, тянет на  3-ку, завтрак строго континентальный, кофе тёплый, вода для чая тёплая, понятие кипятка не существует; мебель староватая; кондиционер не работает;  уборка ежедневная, но полы не мыли, пыль вытирали избранно, местами; бельё меняли один раз; сушить купальники и полотенца после пляжа негде; свой или  закреплённый пляж отсутствует (платили 20 евро на двоих за вход на пляж).
7. А в остальном, прекрасные синьоры,  всё хорошо при хорошо!!!