Отзыв о турфирме Данко от Олеся 4

Решили с мужем отдохнуть летом в Испании, подобрали тур в Данко травел (Москва, ул.Россолимо 17), в программе тура было указано, что по всему маршруту отели 3*, звоню им, отвечает менеджер Ольга, спрашиваю: возможно ли за доп. плату повысить звездность отелей? ответ - да, конечно, спрашиваю: есть ли у вас скидки на тур? ответ - да, 5%, приезжайте. И вот, сегодня, еду в их офис, там 2 менеждера, обе Ольги, одна уже в возрасте, вторая молодая (как я поняла работает у них совсем недавно), объясняю им какой тур мне нужен,что нужен отель 4*, что обещали по телефону скидку 5%, тут Ольга (которая в возрасте, оказалось, именно с ней я говорила по телефону), говорит, что не помнит, что говорила по телефону и что отель будет 3* и никаких скидок нет, говорю: как нет? ведь по телефону вы обещали и скидку и отель 4* за доп. плату.. ответ был таков: если меня что то не устраивает, то я могу быть свободна и она убежала, вторая Ольга говорит: ну что типо делать будем? Вообще я сегодня выходная и не должна быть на работе, но вот пришлось выйти (к чему она стала это говорить я так и не поняла...) и завершила: в общем деражать вас я не собираюсь, что то не нравится - до свидания, честно говоря я опешила от такого откровенного хамства, сижу и думаю:  я приехала с другого конца Москвы, привезла вам 100тысяч, а меня реально как будто выгоняют (наверное не было у них желания работать в субботу...), встала и ушла, по дороге к метро зашла к другому туроператору и знаете купила такой же тур еще и на 10 тысяч дешевле. От Данко осталось крайне негативное впечатление, никому не советую, врядли при таком подходе к своим клиентам они могут организовать хороший отдых.