Отзыв о турфирме Солвекс-Турне от Мария 28

Здравствуйте  говорю я всем , кто возможно читает данный отзыв! Обратите  внимание на мою историю и надеюсь она послужит примером, Мы с моим мужем обратились в фирму "Солвекс-турне", решили отметить медовый месяц  в жарком Египте на берегу моря, а именно в Хургаде, отель"Жасмин". Мне  данный отель порекомендовали друзья, которые ездили туда два года назад, говоря что это молодежный отель и там очень круто! Да,соглашусь пожалуй лишь только с тем что там красивое   море и курорт подходит только родителям с детьми, бабушкам и дедушкам, но не молодым парам! Когда мы обратились в турфирму, отметив что это будет наш  медовый месяц и нам хотелось бы прекрасный отдых, с уютным номером и истественно  с развлечениями на вечер, что в принципе и пообещал нам генеральный директор ООО"Трэвел Лайт"  Нетягина Оксана, заверев что так оно и есть.В день отлета 13 апреля, выяснилось что меня вообще нет в списках пасажиров, я была в шоке, пришлось моему муже ехать в аэропорт и выяснять в чем дело, так как на телефонные звонки данный человек не отвечал,Выяснилось что там произошла какая то путаница, поэтому турфирма заморозила мой билет, но с горем пополам я все же улетела, хотя нервы я попортила, но это было лишь началом. Прилетев в Хургаду утором  в 5 часов утра по местному времени (хотя отмечу что рейс задержали на два часа,  так что пришлось маяться все это время  в аэропорту ), нас поселили в номер с двумя кроватями, хотя мы очень просили с одной  и туроператор обещал что у нас будет номер с одной кроватью, ну да ладно с этим минусом мы вроде бы смирились, но заселившись в номер мы  не обратили внимание на  чистоту в  нем а зря, проснувшись к обеду, мы увидели грязь, в ванной комнате волялись клоки длинных черных волос, хотя я сама блондинка а мой муж  русый! Номер был очень грязный, было много пыли и мусора, мы поспешили на ресепшен с целью поменять номер, на что получили отказ, мол все номера заняты! Но все таки мы договорились что у нас уберуться еще раз!!! Так что сервис ни какой, это  касаеться и кухни, ни где не видела подобного, между столами  где кушают люди разъезжает  грязная тележка, наверно это нормально когда ты кушаешь а возле тебя останавливаеться офицант с данной" телегой" и выбрасывает остатки пиши с чужих тарелок перед тобой, что у тебя вызывает отвращение от  еды, да мой совет держите тарелки крепчи , а то отвернешься а тарелки уже нет! Хотелось бы добавить, что  еда там разнообразием не блещет, фруктов нет, только за деньги, напитки и те  разбавлены  водой, вот что значит все включино!!!! А чуть не забыла, развлечений там нет, только для детей программа на полчаса и ВСЕ!!! и дальше можешь идти спать.Да мы ходили в соседний отель" Аладин", была там на берегу моря пенная вечеринка, ужас, если бы Вы видели, стоит корыто с пенной посреди пляжа, а в сторонке стоят арабы  и смеются над людьми , да а  стоимость данной вечеринки 10 $ с человека, просто КОШМАР! вообщем мы поспешно ушли.  Была дискотека все в том же отеле "Аладин"  в помещении, вход бесплатный,  но выпивка уже за денежки, а цены тоже не маленькие и оттуда мы тоже ушли в свой отель. Так и маялись  мы до дня отлета. День отлета тоже был весьма впечатляющим, в 12:00 идет выселение из номера, а самолет у нас в 23:30, то есть вечером, естественно мы решили продлить номер за 35 $, а нам отказали, сославшись на то что отель переполнен и им нужен этот номер(хотя нашим соседям маме с дочкой предложили продлить номер), так что пришлось нам маяться до самого вечера по территории отеля! А самое удивительное что гид по имени Анна это наш  придставитель от  турфирмы в Хургаде, вообще  странная особа, ее ни где нельзя застать, объявление о том когда нас заберут автобусом и не говоря уже о времени отлета просто нет! В итоге  наш самолет задеожался и автобус тоже на два часа и нас никто не предупредил, поэтому мы как идиоты сидели в холле отеля и караулили автобус, а да и в списках уезжающих меня тоже не было, вот как то странно получаеться, как я смогла прилететь  и улететь в другую страу, сама себе поражаюсь и еще поражаюсь таким отношением данной турфирмы, прошу всех кто прочитал данный отзыв не обращаться в эту фирму от греха подальше!!!!!!!!!!!ЖЕЛАЮ НИ КОМУ НЕ ЗНАТЬ ТАКОГО УЖАСА!!!!!!!!!!!!!