Отзывы о Мэверик-тур

Просто отвратительно. Уже два года не можем получить ни деньги ни отдых. Просто перестают выходить на связь, не отвечают ни на письма ни на звонки. Туры предлагают заведомо дороже, чем у них же на сайте, да и за эти деньги не хотят разговаривать.

Я с этой фирмой путешествую уже 8 лет. Летаю по 2,3,4 раза в год. Обращаюсь в офис на Чайковского. Хочется отметить что девчонки просто молодцы!! За это время было много различных ситуаций... И билеты в дороге терялись, и связь с родственниками требовалась срочная.... Такое ощущение что девочки работают 24 часа в сутки. Летаю в разные напрвления и стандарт( Турция, Египет) и экзотические страны , и Америка, и Азия, и Мексика...Всегда у них порядок с полетными и маршрутными документами.( А я была свидетелем многих ситуаций по полсамолета возвращались обратно из-за неправильно оформленных документов) Никогда не было сбоев по визам.. И еще... Они очень хорошо понимают потребности клиента и соответственно им подбирают и отели о маршрут. В последние годы уже просто работаем по телефонной связи,,,,,, они помнят всех своих клиентов ,, и можно просто позвонить и сказать: Девочки хочется полететь,,,, И точно подберут тур и расскажут о плюсах и минусах отель ( честно, причем) . В общем ,, можно доверять!!!!!! Настоящие профессионалы!!! И еще..... Мелочь, конечно, всегда отзваниваются и спрашивают все ли хорошо, как настроение от поездки .... Молодцы, одним словом... Если уж и путешествовать без проблем,,,, то ТОЛЬКО С Ними.....

С турфирмой Мэверик летали в сентябре 2014 года в Испанию. Покупали путевку ул. Соколова-Соколенка 31. Хочеться отметить работу Евгении, просто молодец, все четко и ясно. Отдых очень понравился. Женечке большое спасибо за проделанную работу и терпение. Люди приходят разные, кто-то летит за границу первый раз, переживает, беспокоится.
У Евгении поразительная выдержка, интелигентность, воспитанность. Еще раз выражаю  благодарность от себя  лично и моего супруга.

Украинская Елена

Добрый день! Хочу сразу сказать спасибо работникам Мэверик тур на ул. Соколова - Соколёнка, летали отдыхать в Египет всей семьёй первый раз. Турфирму выбрали по совету знакомых. Отдых нам понравился, всё устроило. Хотя отель пришлось выбирать нам самим из предоставленных каталогов, т.к., то что нам предложили было не много не в нашем вкусе.Да и выбирать пришлось за 3 дня, потому что хотели успеть приобрести тур в раннем бронировании. Но всё равно все спасибо за оказанную работу, всегда старались ответить на все наши вопросы. По приезду позвонили и спросили, как мы провели время там, как долетели, какой был номер, как нас там всё устроило или нет....честно было очень приятно. Так что в следующий раз будем иметь ввиду Мэверик тур, как достойную турфирму!!!

В прошлом году с мужем решиля встретить Новый год у моря. За гарницей не были. По совету друзей обратились в ткрфирму Мэверик-тур, в офис на ул. Чайковского. Большое спасибо нашему менеджеру Екатерине!!! Все рассказала про отель, туроператора (у нас был Пегас-туристик), проконсультировала по вопросу получения загранпоспартов. После поездки Катя позвонила и узнала наши впечатления, это так порадовало! Сейчас на сайте оставила заявку на тур в Турцию, жду звонка! В другую турфирму обращаться не буду.

Добрый день всем, летаем с мужем от мэверика уже несколько лет, нам все нравится! Девочки очень внимательные, летали и от Кати и от НАташи,  девочки профессионалы,  подробно рассказывают про отели, ни разу мы не пожалели что летаем иключительно от них, скидки  неплохие делают что тоже весьма приятно, очень рекомендую это агенство.

Отдыхали с мужем с 28.07 по 5.08 в Турции.Поехали первый раз за границу ,выбрались так сказать.Очень тщательно выбирали отель и место куда поедем.Девочки конечно умнички,мне всё всё обьяснили и рассказали.Наконец период выбора отеля был закончен.Долгожданная поездка состоялась!!!!! Я в восторге от всего была, море...песочек...солнце ...Спасибо в общем всем работникам Мэвэрик-тура,приду ещё к вам и не раз!!!!!!!

Уважаемый, Андрей. Прочитала ваш отзыв о турфирме Мэвэрик - тур, я летаю от них четвертый год подряд и не по одному разу, знакома со всеми девочками, которые там работают, то что Вы пишите о них это полный бред.Да у них иногда летом подрабатывают студенты, но девочки, которые работают давно всегда им помогают  если видят , что что то у них не получается пытаются исправить.Вы наверное не совсем понимаете смысл их работы и как я поняла вы выбрали именно тот отель, который вам предложила "студентка".Что касается Натальи, она всегда помогает в выборе отеля очень професcионально и мы ниразу не разочаровались в отдыхе, причем побывали уже во многих разных странах и она всегда давала нам полную информацию о  курортах и отелях и не разу нас не подводила, Екатерина тоже очень хороший менеджер с ней мы тоже общались, они всегда работают слаженно в этом наверное и есть их большой плюс, они помогают друг другу.Я тоже обращалась во многие фирмы нашего города и была крайне удивлена отношением менеджеров других агентств, причем в худшую сторону.А что касается ответа на звонки других туристов, то тут им нет равных, всегда ответят на все вопросы,и не бросают своих клиентов после того как оформят тур, как в других агентствах деньги отдал и отвали. В любое время дня и ночи они готовы помочь, говорю об этом потому как была ситуация у моей сестры, она приехала в аэропорт (летели на отдых впервые)и не смогли найти стойку для регистрации на рейс (аэропорт был Домодедово), они позвонили на их сотовый время было примерно 3 часа ночи и им ответила Наталья и помогла по телефону найти стойку для регистрации,я хочу сказать не в каждом агентстве по ночам работает телефон и не каждый будет посреди ночи отвечать на глупые вопросы туристов.Я думаю у Вас сложилось не правильное впечатление о туристической фирме Мэвэрик тур и о менеджерах, которые в ней работают. Я сама работник крупной организации и большая часть наших сотрудников доверяют свой отдых именно этой турфирме и всегда остаются довольны результатом их работы.Поэтому всем рекомендую Мэвэрик-тур. У них, кстати, недавно офис в Добром открылся на ул. Соколова Соколенка, что для некоторых тоже удобно. Обращайтесь в Мэвэрик, не пожалеете)))

Здравствуйте!!! Хотелось бы рассказать немного про тех студентов, которые занимают места в офисе "Мэверик тур", расположенном по адресу: г. Владимир, ул. Чайковского, д. 40-а. В конце августа 2013 года я со своей девушкой пришли в данный офис для того, чтобы осуществить мечту-побывать на сказочном курорте в первый раз со своей половинкой. Поднявшись на этаж и зайдя в офис, мы ощутили дискомфорт из-за того, что помещение было очень маленьким, было душно, стульев катастрофически не хватало из-за большого количества народа. девушки, которые общались с клиентами (в том числе и с нами) постоянно отвлекались на вопросы своих коллег, а также на телефонные звонки посторонних. Создалось впечатление, что легче было просто позвонить по телефону и получить ответы на все интересующие вопросы, так как по телефону они разговаривали больше, чем с нами. остались мы тут только по тому, что данной организацией предусмотрена оплата тура в рассрочку. Нас интересовала информация о туре в Турцию. Были определены пожелания, и работник фирмы-девушка с большими глазами и сидящая слева от входа, начала молча копаться в компьютере. На это время она предложила нам красочные журналы с возможными отелями. Мы сами выбрали себе отель и на интересующие нас вопросы девушка тупо отвечала в таком стиле: "дайте-ка посмотреть в журнал, а, ммм, да, тут же написано в журнале". Нас интересовали какие-то комментарии, отзывы, так как не хотелось огорчиться в выборе отеля,  но, увы, мы довольствовались только картинками из журнала. Никакой...никакой инициативы, как мертвая-"пнешь", ответит что-нибудь, а нет, так хлопает молча глазами, ставя нас в неловкое положение путем затяжной паузы. На свой страх и риск остановили свой выбор на данном отеле, но в качестве подстаховки поехали в другую турфирму г. Владимира, где нам сразу же указали (сами, без лишних вопросов) все недостатки и плюсы выбранного отеля. Если бы была возможность остаться в этой фирме, то мы бы не раздумывая остались бы там, даже переплатив некоторую сумму, но не было рассрочки платежа, по этому мы вернулись в "Мэверик", где нами уже начала заниматься девушка по имени Наталья, которая была раздражительна и также по возможности пыталась молчать. Мы тоже, конечно, туристы не сахар, но нас надо терпеть,  у нас же праздник-отпуск. При оформлении договора об оплате в рассрочку появилась ещё одна проблема-Наталья ни хрена не понимает в том, чего мы подписываем (на наши вопросы об образовании на бумаге той или иной суммы к оплате Наталья явно бесилась и заставляла нас просто подписать документы. Поняв, что без ответов на наши вопросы, она не получит подписи, Наталья обратилась за помошью к Екатерине, которой просто респект, она единственная, кто что-то понимает в общении с клиентами и заключении договоров. Вылет у нас был 13.09.2013 в 04:15, т.е. в аэропорте мы должны быть около часа ночи. Мы хотели заранее быть в Москве 12.09.2013, так как у нас там были дела. Но со слов Натальи, 12.09.2013 мы должны находиться во Владимире, так как она нам должна была сообщить информацию о вылете и при необходимости мы обязаны были приехать в офис за распечатанными документами. На мой вопрос, можно ли получить информацию заранее, хотя бы 11.09.2013 вечером, или как-то получить документы в аэропорту, Наталья опять в резкой форме ответила, что нет, мы обязаны. Я спросил: "Мы что,заложники? Мы никому ничего не обязаны! ", но Наталья с усмешкой сказала, что да, получается, что мы заложники. Ну вот как-то так. В данной "Мэвэрик тур" мы обращались в последний раз из-за некомпетентности сотрудников. Кстати, в 2012 году сотрудник данной организации, женщина с кудрявыми волосами, сидящая напротив Натальи, отправила меня в другой отель (той же группы отелей), кивала мне, говорила, что все хорошо, желала счастливого пути и т.п. (о том, что меня отправили не туда, я узнал только в Турции, когда увидел документы, выданные сотрудником "Мэверик тур" (понадеялся на честность сотрудника).
Так что смотрите сами. Хорошо, что мы сами выбрали нормальный отель и нормально отдохнули, иначе бы...

Отдыхали с 25.10 по 3.11.2011г. ездили с туроператором "Интурист". Летели авиакомпанией Трансаеро, перелёт туда-обратно вовремя всё хорошо.В этом отеле отдыхали уже 6 раз!И снова отличный отдых.Ездим только сюда:в отеле красивая зелёная территория,очень чистая,классные водные горки,как для взрослых,так и для маленьких детей,везде на горках и в бассейнах смотрящие.
Много разных ресторанов(еда вкусная и разнообразная,каждый день разная кухня).В барах всё отлично,чай кофе,выпивка,вода ,мороженое вкусное и разнообразное и т.п.Море самое лучшее в Шарме,и кораллы и песок,в общем красота.До моря каждые 15-30 минут ездит автобус,или пешком 4-5 минут идти до моря.
На рецепшен вопросы решаются быстро,ребята молодцы.
С каждым годом отель строится,идут перемены в лучшую сторону.
Спасибо работающему здесь персоналу за заботу за туристов.
На следующий год планируем приехать в этот отель снова!!!!!