Отзывы о ООО

Наше сотрудничество с турфирмой ОНИКС оказалось не совсем успешным. Начну с самого начала. По расположению и размеру офиса никаких замечаний. Какая разница, главное чтоб хорошо работали.  А вот менеджер, которая нам оформляла тур была не совсем дружелюбна. Вроде ничего плохого не сделала, но и приятного впечатления у нас с мужем не осталось. Т.е. вернуться и пообщаться с ней снова, желания совершенно нет. Ну это ладно. Это наше личное впечатление. Далее пошли косяки с организацией. 1)Тур у нас был в Литву, Вильнюс. Выезд из Спб 30.12 вечером, приезд 3.01утром. И только в автобусе мы узнаем, что выезд из Вильнюса будет не в 4дня, а в 8утра.Т.е. у нас "крадут" пол дня и заранее не предупреждают. Мы, извините, платили за 2.5дня! 2)Также не предупредили, что экскурсия (которая входила в стоимость тура)будет пешеходная. Все бы ничего, если бы не 2 часа при -15. Нам даже не дали время, чтоб переодеться и как-то утеплиться. В турфирме могли бы проявить заботу и заранее позвонить предупредить, как и в какой форме все будет проходить. И это еще цветочки, самое неприятное с нами случилось в день отъезда. Но эти претензии я уже к тур оператору Бон Тур буду предъявлять....
И, конечно же, ни сотрудники турфирмы Оникс, ни сотрудники Бон Тура не интересовались качеством отдыха после нашего возвращения. Вот оно качество обслуживания клиентов. Больше никаких автобусных туров, тем более с этими ребятами.

В прошлом году искала тур в Стокгольм, после долгих поисков интернете остановила выбор на фирме Оникс.
Офис расположен удобно, персонал терпеливый и вежливый, проблем в оформлении не возникло.
Поездка в Стокгольм очень понравилась.
Следующая поездка была 1-2 ноября 2014 года в Хельсинки, на 2 дня
Никаких проблем с оформлением не возникло.
Особую Благодарность, хочу выразить гиду, по имени Николай. В процессе поездки он дал очень много интересной информации, все было очень спокойно и четко. Для нас очень важно в поездке отсутствие напряженности и нервозности, Николай превзошел все наши ожидания, огромное спасибо ему за это. Поеду еще.
Все супер! Желаю процветания!

Добрый день. Однажды зашел в так называемый офис фирмы "Оникс" в Петербурге. Они называют себя ОПЕРАТОРОМ, а офисы обычных агенств в сто раз привлекательнее выглядят, чем офис этого "оператора". Но, ближе к делу.. зашли мы с супругой в этот "офис", чтобы поинтересоваться о возможностях поездки в Эстонию и стали свидетелями инструктажа их начальницы о том, что каждый из них ежедневно должен где-либо писать положительный отзыв о фирме ))))) услышав это, мы переглянулись с женой, развернулись и ушли от греха по-дальше, чтобы не вляпаться в сотрудничество с такой фирмочкой, где никто кроме работников не пишет положительных отзывов ))))

Про турфирму Оникс узнали через интернет, сайт не плохой. Персонал вежливый, все разъяснили, сто-то посоветовали. Поездка очень понравилась, только гид Ольга, которая, насколько я поняла из информации с сайта, является директором, несколько суматошная. То стой здесь, то иди туда. Однако экскурсии она проводила интересные, знает много интересных фактов. Поэтому это сгладило негативные впечатления от ее суматошности. Особенно хочется сказать спасибо нашему водителю Славе, приехали поздно, устали и не успели ему это сказать. Очень интеллигентный, спокойный, позитивный, наждежный.
В общем, если бы не некоторые погрешности поставила бы 10 баллов.    

Расположение фирмы очень удобно, персонал вежливый и внимательный, но все положительные впечатления рассеялись, когда прибыли в Хельсинки. У меня был автобусный тур на 2 дня 9-10 марта. По договору и со слов сотрудницы Анны, мы приезжаем в Хельсинки, едем на обзорную экскурсию (включена в стоимость), потом в отель (заказывала одноместный, получила двухместный). На самом деле нас привезли в 4 утра в Хельсинки и сказали, что их задача выполнена. Я очутилась на улице неизвестно где, без знания языка, в итоге испорченное настроение и подорванное здоровье. Договор № 155-2012.

Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом. Заказывала через фирму Оникс автобусы в Эстонию,ездила в Таллин на 4 дня. Туда был автобус simple обычный,не lux. Понравилась поездка бесподобно! Очень комфортабельный автобус,очень вежливые водители! Дорога практически не ощущалась! Впечатления по приезду в тТаллин были с жирным плюсом! Ну что сам город-просто сказка и говорить нечего..Обратно у нас был автобус Lux express. Еще более комфортный,имеет внутри помимо туалета и чая/кофе кофейный аппарат! Горячий шоколад и масса впечатлений + такие же вежливые и аккуратные водители сделали отпуск просто одной положительной эмоцией! спасибо!

Ездил с фирмой Оникс в Швецию на выходные.
Проблем не было ни с автобусом, ни с паромом, ни с гостиницами, а если и были, то наш гид Михаил быстро их решал.
В Стокгольме - посещение по традиции наикласснейших в Скандинавии музеев - оч. рекомендую - денег в итоге не пожалеете!
Короче, всем доволен. Заметил на этом форуме, что пишут только плохие отзывы. Наверное хорошо проведенные выходные или отпуск не бывает причиной чтобы поделиться  впечатлениями, а вот если чем-то недоволен - обязательно надо рассказать.