Отзыв о туроператоре «Музенидис Трэвел» от users1976

Отчет о поездке в Грецию в Шуб-тур в период с 10.12.08 по 14.12.08, туроператор “Музенидис-травел».Я решила създить за шубкой в Грецию, т.к. несолько лет назад путешествуя по Греции приобрела себе хорошую не дорогую шубу. В туагентстве мне была предложена программа тура на четыре дня, я думала что все четыре дня я смогу спокойно ходить по магазинам и выбирать себе шубу. Однако, когда документы попали в консульство, мне сообщили, что прогулок по шубным магазинам будет полтора дня, я пошла навстречу этому агентству и согласилась ехать. По программе я должна была вылететь в Грецию 10.12.08 в 11 утра. Но когда я прилетела в Москву 9.12.08 мне позвонили из агентства и сказали, что рейс задерживается до 11.12.08 до 6.00 утра. Наверное в этот момент и нужно было отказаться от поездки, но цель уже была поставлена и отступать мне не хотелось. Наша группа вылетела 11.12.08 в 05.30 утра и прибыла в Салоники в 07.00 утра по местному времени . Нас посадили в автобус и повезли в Касторью, где мы и должны были покупать шубы. До места назначения нужно было проехать 250 километров. Во время пути выяснилось, что программа в связи с задержкой рейса менятся не будет и мы должны купить шубы по прибытии в Касторью. Очень хочу отметить отвратительное отношение гидов, которые сопровождали нашу группу. Особенно нахально вела себя гид по имени Диана. На вопросы почему же мы не можем отдохнуть после бессоной ночи и на утро покупать шубы было отвечено: «Мы тут ни причем, авиакомпания задержала рейс». Сопротивляться и ругаться с ними не было ни у кого сил и всех повезли в магазин. Первым пунктом был выставочный центр «Эдика». Здесь нам предоставили обед, весьма плохой. Не было ни чая ни кофе, одно вино , да вода. Нам выдали карточки «желтые» - те кто приехал с обязательством, «красные» - те кто приехал без обязательства. В этом центре висели весьма сомнительного качества меховые изделия. Ни на одной шубе не было ни размера, ни цены!!! Меня это очень возмутило!!! И я собрав группу отправилась по другим местам. Но и там никто не увидел цен и размеров. Нас все время подгоняли покупайте, покупайте. Просто психологически задавливали людей. Когда я стала спрашивать стоимость, то была очень удивлена беспредельно завышенным ценам. Например, понравившеся мне норковая шубка «авто леди» стоила 3200 в одном из магазинов. И к какому-либо торгу продавцы были не готовы. Максимум ,что они скидывали- это 100 евро. Причем отношение продавцов к потенциальным покупателям к баранам (и это мягко сказано). Если люди говорили, вы что это ведь дорого для такой вещи, то было сказано: «А нам западло вам продать по более низкой цене».Изрядно подустав мы приехали на фабрику, где удивительным образом висели бирки с размерами. Я для себя решила купить шубу здесь. Но все то, что мне нравилось стоило очень дорого и даже торговаться с ними смысла не имело. Но и выплачивать 450 евро тоже не хотелось, за то что я не куплю ничего. Пришлось выбирать вещь уже просто так, лишь бы что то купить. Эти противные опреаторы просто стояли над душой «давайте быстрее, магазины уже закрываются».Постепенно в этот центр стали подтягиваться люди из нашей группы и соотвественно на исходе своих собственных сил совершать покупки. Причем покупки не дешевые, а от 4000 тысяч евро. Я же стала искать уже то, что подойдет по деньгам. Шубка нашлась, немного поторговавшись я согласилась ее купить , продавалии ее я даже не могу и спомнить то ли за 2500, то ли еще за сколько-то больше.Выторговала я у них 10% от этой цены. Но ведь это было совсем не то что хотелось. Покупка была соврешена под давлением и в очень усталом состоянии. Я считаю, что меня нагло обманули!!! Даже, если и- 2250 вычесть 450 евро за билет в котором не было стоимости , не стоит эта шуба 1800 евро, максимум 1400. Хочу отметить, что в агентстве с меня еще содрали 1450 рублей за проживание в отеле.Я общалась практически со всеми членами группы и всех осталось чувство не удовлетворенности, чувство , что их обманули.Еще хочу сказать про греческий вечер, который был обещан по программе. Это вообще надувательство - две представительницы «Музенидис травел» под сиртаки показали несколько неуклюжих движений. А то что дали поесть, это несъедобно в принципе. Но за то вино в неограниченных количествах, можно подумать они собрали в группу каких-то алкашей. И вино то было совсем низкопробное.От тура у меня остались одни негативные эмоции, и я обязательно обращусь в отдел по защите прав потребителей, а если и потребуется я обращусь в суд. Считаю, что мне должны вернуть часть денег за обман при покупке шубы и за моральный ущерб, а так же за невыполнение программы тура.Самое плохое чувствовать себя обманутым за свои же собственные деньги. Ощущать на себе пренебрежительное отношение.