Отзыв о туроператоре «Музенидис Трэвел» от ЕЛЕНА""""""

Неделю назад приехали с греции!Выезжали 29 мая.Спасибо музенидису за отвратительные воспоминания об этом отдыхе!Начну с того,что в начале 20 чисел позвонила агент оля-приходите за документами!Я отпросилась с работы и побежала в агенство получила только ваучеры и страховку.Билеты будут 26-приходите!26мая опять бегу в агенство.Агент оля упорхнула в отпуск и билеты нам напечатала агент таня--спрашиваю какие места:девушка входит в стопор-оказывается она отпечатала билет без места!Приходите завтра за билетами!Я просто в шоке!3 дня осталось до отъезда!Ре могу же я бегать в каждый день туда!Не моргнув глазом,таня говорит-скажите свой майл домашний и я сброшу вам билеты!Вы их дома распечатаете!Ну конечно,мне ведь дома нечем больше заниматься!И это серьезная фирма?27 мая муж идет в агенство и тут мы узнаем,что они поменяли время отравки.Нам,конечно,об этом сообщать не надо!При бронировании в январе мы просили забронировать передние места-меня укачивает!Места были обещаны и на момент получения мы получили туда 24 а обратно 40 места!Скажу к слову,после греции мы уехали в болгарию через другое агенство мы заказали билеты -они у нас были за 3 недели до отъезда!На все претензии один ответ-все будет хорошо не портите себе настроение!Но это только начало!29мая садимся в автобус-с виду красивый и современный!Ад только начинался-всю дорогу кондиционер не работал!Жара была ужасная!Водители делали вид что пытаются наладить!Биотуалет только для избранных-водителей и сопровождающего богдана,который носил ключ от него на шее!Остальные на остановках и за деньги!Кофе в дороге пила один раз-как ни подойду ответ один-потом а то вам налью-все захотят!С горем пополам доехали!Отель оказался хорошим,но проблема одна-в 12 часом,после сдачи комнаты нам запретили пользоваться услугами отеля!Позавтракали мы в 7-30,а отъезд был в 20-30!И целый день мы были без еды и воды!Обратились в музенидис с жалобой-ведь мы заплатили за этот день.Они вызвали менеджера отеля и та нам чинно заявила-2 недели новые правила так как сменился хозяин отеля!Почему только нас не поставили в известность?Мы бы туда просто не поехали!Ответ один-заплатите еще70 евро и сможете поесть!Сто раз пожалела что не поехала в Турцию где гостей не только красиво принимают но и красиво провожают!Готовьтесь сами решать свои проблемы фирма и пальцем не пошевелит!даже чаю не предложит!Обратно ехали пол дороги без кондиционера-он опять поломался!Никогда не поеду этой фирмой!сплошной кошмар и некомпетентность!