Отзыв о туроператоре Полар Тур от Юлия

В жизни случается разное. Купили у них тур в Испанию, оплатили во второй половине дня. А в ночь случились крупные неприятности, из-за которых поездка стала просто не возможна. Тур был куплен почти за месяц до даты. В ночь наш тур агент написал ануляцию. Сначала было направлено предупреждение, что будет удержана сумма в 30% от стоимости тура. Когда пришел перерассчет я, честно говоря, просто в шоке была. Вернуть они нам обещали менее 50% стоимости. На все вопросы, запросы хамство и молчание. Отказ от решения проблемы. Ни кому не советую! У каждого в жизни может случится несчастье. За адекватным решением не сюда. Так что делайте выводы. Всем своим многочисленным знакомым уже дала "рекомендацию"!