Отзыв о туроператоре Дилайла (туроператор с 1993 г) от Татьяна

Португалия.
Последние десять лет я редко пользуюсь услугами турагентств. Обычно я определяю состав желающих поехать (как правило, это моя семья, иногда присоединяются близкие друзья), выясняю, кто что хочет получить от поездки. После этого намечаю маршрут, выбираю оптимальное время поездки, бронирую отели и билеты, получаю (если надо) визы. Как правило, получается интересней (для нас!) и бюджетней, чем у туроператоров (даже групповых туров, не говоря об индивидуальных). Готовясь к поездке, я просматриваю предложения турагентсв. Так я вышла на компанию Dilaila. Первое, что понравилось - меня слышали: Елена, с которой я разговаривала хотела понять и предложить то , что нужно именно мне, а не «втюхать» то, что есть в компании. Второй плюс - программа тура «Две столицы» во многом совпадала с маршрутом, который мы себе наметили. Третий плюс - можно было заказать предложенный тур, удачно составленный, позволяющий иметь достаточно свободного времени, при этом заказать дополнительные экскурсии на месте, с соответствии со своими желаниями и возможностями. При этом дополнительные экскурсии никак не ущемляли и не нарушали основной программы. Четвёртый плюс - профессиональные и ответственные партнёры в Португалии (это выяснилось уже на месте). У нас возникли некоторые накладки, связанные с отменой португальской авиакомпанией ТАР нескольких рейсов, но все вопросы были решены компанией и её партнёрами. Наша поездка была в середине апреля (Португалия в это время года прекрасна!), впечатления улеглись и я понимаю, что если соберусь в дальние страны с турагентством, то однозначно выберу Dilaila. Я считаю компанию надёжной и профессиональной.