Отзывы о ООО "ВЛАДЛЕНА-ТУР"

Вот уже 3 годы покупаем путевки только у Владлена тур!!!(Уже побывали в Турции, Египте, ОАЭ, Мальдивах, Тайланде, Вьетнаме и тд.) Путешествуем с мужем много. Очень любим пляжный отдых,хорошие отели и отличный сервис. Всё это нам без всяких проблем предоставляет данная турфирма! Мы клиенты капризные, всегда долго выбираем страну и отель.У Владлена тур индивидуальный подход ко всем ну и конечно же хорошая система скидок! Если Вы хотите отдохнуть без всяких проблем и с комфортом, приходите просп. Металлистов, д. 115, Гостиница полюстрово. Их путевки мы называет соотношение цена-качетво!!! Наталия.

Проживала в отеле "Полюстрово"в г.Санкт-Петербург,с 23.09.12 по 28.09.12. "партнёром" которого является данная турфирма и к туристическим услугам которого советуют прибегать на сайте отеля ,в разделе "экскурсии" Компания "Владлена -тур" в лице своего генерального директора Елены Куторкиной серьёзным образом "подмочила" свою репутацию,соответственно и репутацию отеля.Собрав деньги на экскурсию с туристов,попыталась предоставить "услугу ненадлежащего качества",(а именно,предоставив для НОЧНОЙ экскурсии ТОНИРОВАННЫЙ минивен,вместо большого автобуса с панорамными окнами,как было оговорено до покупки тура),не предупредив туристов заранее о замене транспорта!после отказа туристов от такой услуги,отвергла все предложения об:
1)безвозмездном устранении недостатков выполненной работы; или
2)соответствующем уменьшении цены выполненной работы; или
3)безвозмездном повторном выполнении работы;или
4)возвращении денежных средств.
и для нас,простых туристов в количестве 15 человек,экскурсионная прграмма "развод мостов" оказалась реальным разводом на деньги!!!
ТАК ЧТО ,ДОРОГИЕ ТУРИСТЫ,БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ,ВЫ РИСКУЕТЕ ОСТАТЬСЯ БЕЗ ЭКСУРСИИ И БЕЗ ДЕНЕГ,А ПРИ ПОПЫТКЕ ЗАЯВИТЬ О СВОИХ ПРАВАХ,ЕЩЁ И БУДЕТЕ "ОБЛАЯНЫ" ЭТОЙ С ВИДУ МИЛОЙ ЖЕНЩИНОЙ ,ЕЛЕНОЙ КУТОРКИНОЙ!А вот отелю остаётся пожелать более тщательно подбирать себе партнёров!!!С уважением Татьяна Титова.