Отзывы о Travel Professional Group

Отдыхали мы 2-мя семьями в конце сентября 2019 в Мармарисе. Тур забронировали еще в январе 2019, раннее бронирование, все такое... Отель выбирали Grand Yazici Club Turban, по отзывам и по рекомендации нашего агента - один из лучших вариантов в Мармарисе для семейного отдыха.

К отелю и принимающей стороне вопросов нет - все было супер и соответствовало ожиданиям. А вот туроператор TPG добавил ложку дегтя в наш долгожданный отдых. Итак, по-порядку...

При заказе тура в этот отель было два варианта вылета: из Киева и из Кривого Рога с бесплатным трансфером из Днепра. Т.к. мы из Днепра, то второй вариант нам естественно был более удобен, и мы согласились переплатить около 450 евро на 2 семьи, чтобы не заморачиваться с поездами, тем более мы летели с детьми. "Веселье" началось за 10 дней до вылета: туроператор сообщил, что вылет переносится из Кр.Рога в Борисполь, трансфера они предоставить не могут, покупайте билеты на поезд сами. Ок, с трудом, но нам таки удалось купить билеты на поезд в Киев за 10 дней до вылета. На справедливый вопрос о компенсации ответ оператора поверг меня в ступор: они согласились компенсировать сумму из расчета 300 грн. на человека за билет. И это при том, что мы потратили по 400+ грн. в среднем на билеты на поезд с человека, не считая трансфера в Борисполь. А о том, что мы могли изначально не переплачивать почти 450 евро и взять тот же тур с вылетом из Киева, я просто промолчу. 

Такой вот нехилый навар получило агенство, поимев нас на условиях вылета и как выяснилось в аэропорту, не только нас :-(

Мы довольно много путешествуем , но это был мой первый и последний опыт общения с оператором TPG.

П.С. Прошел почти месяц, а обещанную компенсацию (а скорее подачку) мы так и не получили.

Наша семья с Travel Professional Group отдыхает порядка десяти лет. Привлекли сюда множество своих друзей, знакомых, родственников. Сервис всех устраивает. Каждый раз, планируя свой отдых, мы сразу обращались сюда, уверенно зная, что получим подробные рекомендации и консультации по любому вопросу. Очень интересно обсуждать с менеджерами будущий отдых, они умело ориентируются в актуальных предложениях и для любого подберут то, что нужно. Каждый раз посещая офис, мы встречали постоянных клиентов этого туроператора, от которых также слышали только положительные отзывы и слова искренней благодарности. На наших глазах тур оператор все эти годы рос, развивался, расширял горизонт своих возможностей. Мне нравится, что Travel Professional Group ответственно относится к каждому клиенту и отвечает за все, от начала и до конца маршрута отдыха. Очень всем советую.

Здравствуйте!! Отзывов написано много, я добавлю свой, поскольку работой туроператора осталась довольна. Мы с мужем в принципе редко путешествуем и поэтому плохо ориентируемся в деталях выезда за границу и нюансах выбора отелей. Но в Travel Professional Group нам предложили помощь в подборе тура и оформлении визы, пообещав взять на себя все организационные вопросы и не давать нам поводов для беспокойства. Все это за приемлемые деньги. Полноценное консультирование, практически круглосуточная связь. Менеджер Марина И. помогала нам от самого начала и до конца путешествия. Отдых нам очень понравился, вполне неплохой отель за свои деньги, питание вкусное и разнообразное, обслуживание на высоте. Никаких проблем, от отдыха один позитив! Рекомендации для Travel Professional Group самые лучшие оставляю!

Добрый день!! Ну, с Travel Professional Group у нас уже многолетний опыт сотрудничества. Почему работаю именно с ними? В первую очередь, мне нравится профессионализм и опыт сотрудников, которые всегда стараются рекомендовать только те отели, которые посещали сами и в которых точно уверенны. Во- вторых, стоимость туров и путёвок здесь не завышена и не сильно изменяется в сезон. А если пользоваться подсказками менеджеров, то вообще прилично удастся сэкономить. Ну и конечно, для меня важно на отдыхе ни о чём не беспокоиться и просто наслаждаться и отдыхать, а в Travel Professional Group знают как организовать такой беззаботный отдых. Это далеко не все плюсы туроператора, но думаю и этого достаточно, что бы порекомендовать его с лучшей стороны!

Путешествие за границу было первым для нас с женой, готовились и планировали долго. С туроператором решили не спешить, почитать, посмотреть отзывы. Выбрали несколько вариантов, начали обзванивать, сделали заявки на туры и стали ждать. Некоторые менеджеры нам перезванивали, некоторые вообще оставили без внимания.. А от ТПГ мы получили приятный сюрприз - информацию по самым актуальным турам и горящим путёвкам на электронку и звонок с приглашением в офис для уточнения деталей. Мы дома пересмотрели предложения и выбрав одно подходящее уже отправились в офис с чёткой уверенностью в предстоящем отдыхе. Организовано все было супер, претензий нет. А благодаря отличным советам менеджера Карины, нам удалось сэкономить немалую сумму, поменяв деньги по выгодному курсу и обедая в названных ею ресторанчиках. Тут работают только профессионалы, которые умеют правильно подойти к организации отдыха для своих клиентов. Обращаться будем и с удовольствием будем рекомендовать ТПГ.

Мы слышали очень много страшилок про недобросовестных туроператоров и очень переживали за свой отпуск. Но не подвели нас в  Travel Professional Group. Сделали все как и обещали на высоком уровне. Все возможные вопросы обговорили и решили еще в офисе, поставили все брони и предоставили трансфер к отелю. Все смотрелось таким идеальным, что мы ждали подвоха, который так и не произошёл. Отпуск без единой проблемы или конфликтной ситуации, вот профессиональная работа сотрудников тпг. Мы остались более чем довольны, и работой турагента и сервисом в отеле.

Ежегодно ездим в отпуск в Турцию либо Египет. Эти страны манят нас своей красотой и шикарным отдыхом. А ещё, с недавних пор, пользуемся услугами туроператора Travel Professional Group.

Нас все устраивает: подобрать хороший отель или лучший курорт для менеджеров турфирмы не проблема. Также главным отличием от конкурентов у ТПГ всегда низкие цены, выгодные условия, отменный сервис и качественный отдых, воспоминания о котором вы сохраните надолго.

Путешествуя с надежным оператором, мы знаем, что лучший отдых нам обеспечен. Очень надеюсь, что и в дальнейшем наше сотрудничество с TPG будет крепким и долговечным, ведь найти серьёзного туроператора сейчас ой как не легко.

Своё первое заграничное путешествие не забуду никогда. Долго не могли определиться между Египтом и Турцией, а отдыхать поехали в ОАЭ. И совсем не жалею о выборе. Тур в Эмираты нам предложили в офисе TPG, но отель мы уже выбирали сами. Я и мой парень остались довольны качественным обслуживанием туроператора. Отношение к клиенту на высоком уровне, раньше путешествовали только по Украине, поэтому пользовались услугами маленьких турфирм. Но там совсем все иначе... В поездке было все и комфортабельный перелет, и море, и отдых, и экскурсии, и шоппинг. Запомнилось все от взлета до посадки, впечатлений океан, фотографий сотни мегабайт. Огромное спасибо Travel Professional Group за яркий и насыщенный отпуск.

Отдыхали в Арабских Эмиратах второй раз. Исходя из финансов отель выбирали тоже без "наворотов" и подходящий под наши критерии. В Travel Professional Group нам предложили отель "Ибис Аль Барша" - простенько, но со вкусом. По карману ударило не очень, невероятно вкусная еда и отношение персонала к туристам дали нам понять, что отдыхать можно даже так. Заселение произошло в считанные минуты...и вот мы в номере...и спать. Потом на пляж - автобусом, небольшой экскурс по не отдаленным уголкам столицы, ну и небольшой шопинг в Mall of the Emirates. Вот так и закончилось наше замечательное путешествие.

Благодарю сотрудниц туроператора за предоставленную возможность посетить ОАЭ и увидеть Дубай именно с этой стороны, что тоже радует глаз.

К туроператору Travel Professional Group обращаюсь уже не впервые, фактически, я их постоянный клиент: и визу через них делал в Польшу, и загранпаспорт оформлял, и просто билеты на самолет заказывал. В этот раз оформил тур с перелетом во Вьетнам. Все в ТПГ как обычно: помогли подобрать отель и тип путешествия, выбрали оптимальные даты с приятными ценами, учли все мои пожелания до мельчайших нюансов (мне важно на какую сторону света смотрят окна номера и где стоит кровать). Единственное, на мою дату вылета билеты были только из Борисполя, поэтому аэропорт выбирать не пришлось, но в этом менеджеры тпг не виноваты. В турфирме помогли советами, вплоть до вещей «маст-хэв» во Вьетнаме. Также специалисты из TPG мне помогли выбрать лучшие рестораны, в которых стоит поужинать, так как в отеле предусмотрены только завтраки. Отдыхом мы с моей возлюбленной остались очень довольны – все понравилось и осталась масса ярких впечатлений. Теперь снова хотим во Вьетнам, но уже с Камбоджей! Естественно, опят с tpg.