Отзыв о туроператоре Travel Professional Group от Юрий

Летел с семьей рейсом 4306 Анталия - Киев 11.08.17 в 12:15.(изначально был на 19:50 ,но перенесли на 12:15, и местные гиды не предупредили половину туристов и будили по факту их уже),но долетел только 12.08.17 в 4 утра!!! Из- за поломки крыла самолета рейс переносили,информации никто не предоставлял и на звонки не отвечал!У представителей аэропорта Анталии требовали представителей туроператораTPG, но к нам никто так и не пришел.Когда вывели всех с аэропорта ,чтоб поселять в отели, нас встретил ВНИМАНИЕ! англо и турко говорящий представитель TPZ. Обьяснить, куда везут и в чем проблема, не мог или не хотел. ЗАТО КОГДА ПРИЛЕТАЕШЬ, ТО ВСЕ НА РУССКОМ ГОВОРЯТ И УЛЫБАЮТСЯ.Более 100 человет(в том числе много деток!!!)остались в аэропорту и снова появляется представитель TPG, на те же вопросы у него нет ответов,но уже ЧАСТИЧНО НА РУССКОМ и начинает кидатся на людей и повышать голос(мягко сказано).В итоге сами через консульство и через посольство Украины в Турции решили вопрос и вылетели поздно ночью.Все разговоры записаны на видео и есть фото,чтоб не быть голословным.

TRG- летели с вами первый и последний раз и с вашей авиакомпанией Bravo с ретросамолетами,им в музее пора стоять!

Руводство TPG - Елена Дмитриевна и Данил Александрович, наведити порядок,а то с таким отношением к людям вашими услугами все меньше и меньше будут пользоватся.Врядли со 171 пассажиров данного рейса 4306 с вами полетит.

Юрий