Отзыв о туроператоре Арина от Горшкова Ольга

Отвратительная организация!!!! 5 лет ездим на экскурсии с детьми, всякое конечно бывало, но такое - в первый раз!!! Возможно это мне попался такой менеджер???? Начало было многообещающим! Но за неделю до поездки документы на вывоз детей были не готовы! Не смотря на то, что за месяц до поездки были отправлены образцы этих документов и нужно было просто исправить данные! Что проще? В итоге мне прислали договор, в котором я сама все исправляла? Извините, а за что Вы тогда деньги получаете??? Многое из того, что "входило" в экскурсию - это просто для красного словца! Было обещано: рассказ о лошадях, дети смогут покормить лошадок и других домашних животных, катание на лошадках + аренда беседки для пикника. А теперь то, что на самом деле: рассказ был и куча комаров (но комары это мелочи), кормить лошадей было нечем (оказалось мы сами должны были купить лакомства - но нам никто ничего не сказал), домашних животных других, кроме кошек просто там нет и не было, катание слава богу было и это, пожалуй, единственное, что понравилось и аренда беседки - это не беседка, это какой-то старый сарай с гнилым столом и скамейкой, везде грязь и не только природная! И это я еще молчу о том, что нам поменяли обещанный автобус и даже не удосужились позвонить и предупредить!!!! И мы с классом стояли и ждали не ясно чего и кого!!! Бардак!!!! Люди - читайте отзывы!!!! Турфирма пишет, что они "сами о себе не пишут", но верится с трудом!!!!