Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре Арина от Перикова Катерина
Звонила узнать есть ли места на экскурсию через день. Меня уверили, что места есть, попросили прислать паспортные данные туристов. Прислала паспортные данные, не дождалась никакого ответа в течение 4 часов. Перезвонила сама, спросить все ли в порядке. Мне ответили, что все хорошо, просто очень много работы и мне ответят, как только появится возможность. Возможность появилась ответить мне на следующий день в 12.00, что мест нет.
В итоге потерянное время, услуга не получена. Сервис на грани фантастики.