Отзыв о туроператоре Тур Этно ООО от Татьяна

Здравствуйте. Услугами данной фирмы воспользовались с мужем в июле 2016 года. О фирме узнала, случайно наткнувшись в интернете. Забронировала, подписала договор, оплатила - всё через интернет, что очень удобно. Связь через электронную почту отлажена, ответы на мои письма приходили очень быстро. Постоянно держали в курсе событий: сообщили вовремя время, место, номер, внешний вид транспорта.
Вначале мы немного расстроились, когда вместо большого автобуса пошёл микроавтобус (не набралось нужное количество пассажиров), но добрались нормально, ехать было достаточно удобно. Микроавтобус вели два водителя, с нами ехала также сопровождающая (чуткая и внимательная женщина). 
Случилось так, что мы были вынуждены вернуться домой раньше времени. Позвонила в фирму, сообщила об этом. Была приятно обрадована, когда мне без проблем вернули деньги. 
Осталось только положительное впечатление от общения с представителями фирмы. Спасибо.