Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре Альфа (Екатеринбург) от maratt2
Мы ездили с женой в Испанию в прошлом сентябре дело было. Поездкой остались в принципе довольны. Единственная причина для недовольства которая возникла у нас за все время, это сама турфирма Альфа, поначалу ее презентация нас чуть не добила. Непонятная и не очень нудная лично нам процедура, чисто из вежливости усидели до конца и их менеджер уже чудом после этого смогла нас уговорить на эту поездку.
А вот к Испании никаких претензий, все же европейская развитая страна, отдых и туризм в целом там организованы прекрасно. Мы жили в Марбелье, в отеле Аланда клуб, прямо под боком, метрах в 100 был пляж.
Магазины и бары под рукой, а достопримечательности тоже недалеко, но до них уже приходилось ехать.
Апартаменты мы брали первый раз и этот опыт нам понравился, ну а кому не понравится жить в просторной, хорошо обставленной и оборудованной квартире, с кухней, ванной-джакузи, прочими всякими штуками. Причем кухня была оборудована не на скорую руку а со знанием дела и готовить там было одно удовольствие, я даже сам пару раз за плиту вставал. Была не только плита и холодильник, но и кофеварка и даже посудомоечная машина.
Сервис средний, убирались и меняли постельное белье два раза в неделю. Персонал показался нам немного ленивым.
Кстати – большой плюс отеля – бесплатный беспроводной интернет, в наш век технологий это прямо большое дело.
В Екатеринбург возвращались гораздо более путаным путем, с пересадками, устали больше чем при первом перелете, но добрались без приключений.