Отзывы о 1 Первое Агентство Туристических Услуг

Два дня назад вернулись из Туниса.С Первым турагентством летаем не в первый раз. Летели от Анекса, на авиалиниях Azur air. Тур выбирали сами, бронировали в офисе. Девочки сделали хорошую скидку, что очень порадовало. Документы выслали за 4 дня, по моей просьбе. Вылет туда задержали, обратно наоборот перенесли на утро, но претензий нет, чартер есть чартер.Маршрут полета -6000 км)) время в пути туда 6:20, обратно 5:40. Самолеты хорошие. Отдых удался на славу, уже присматриваем следующий тур)Девочки, спасибо Вам огромное, отдельно за скидку и за оперативность с документами) в следующий раз только с Вами) Удачи)

Компания работает очень профессионально, быстро.Узнали от знакомых. Хотели изначально в Турцыю,но прекрасно отдохнули в Абхазии.Природа конечно прекрасная, "шведский стол" удивил разнообразием . Очень благодарна и признательна менеджеру. Все понравилось. Менеджер быстро подобрала вариант. После отдыха, менеджер снова связалась и поинтересовалась все ли нас устроило.

Бронировали с друзьями отдых онлан, через службу бронирования в Абхазию, все прошло замечательно, быстро отправили документы и подтвердили путевку. Девушка предложида отличные варианты для отдыха. Рекомендую т.к я обращусь еще не раз.

Про указанную турфирму узнала случайно.

Персонал неподготовленный, непрофессиональный, постоянно путаются и путают клиентов.

С руководством компании связаться невозиможно, менеждер Алена  Ландель скрывается, не отвечает на завонки.

Потеряла деньги за тур, и советую всем не связывать себя лотношениями с этой ужасной компанией!!!

Всем доброго времени суток! На агентство случайно наткнулась в инете - искала подборку туров онлайн в Турцию, до этого пользовалась единожды услугами агентства "Твоя Планета" - хорошо, но ценник туров плавающий. А здесь привлекло внимание доступность информации и конкретная приемлемая стоимость туров в Турцию. Со мной сразу связались - предлжили подборку туров согласно моим требованиям (менеджер Римма - приятная девушка). Но тур я все же выбирала сама - конкретных стоящих предложений и оценки моему выбору дано не было - маловато видимо опыта. Обстановка агенства скромная - но это считаю, не суть сильно важно. Да, не скрою, была заминка с вылетом в Турцию, вылет на запланированную дату был отменен - но тем не менее, проблема была решена. А в остальном все прошло хорошо, даже очень. Полеты туда-обратно прошли нормально, мы все (4 человека, дети: 1 год и 12 лет) вернулись здоровыми и отдохнувшими. Зимой собралась с детьми в Египет и снова пользуюсь услугами этого агентства, потому что цена соответсвует пусть не супер, но качеству, есть недочеты в некоторых рабочих моментах, но Римма-менеджер старается (по крайней мере, в моем случае) - уверена, все придет с опытом!

Узнала о сайте в интернете. Нашла тур он-лайн в Турцию с 15 июля 2014г. Обратилась в Первое туристическое агенство в Челябинске. Менеджер Римма приняла нас в субботу, больше никого не было. О туре все было известно с сайта оператора, кроме вылета обратно. Поскольку туда планировался вечерний рейс, сразу поинтереосвалась когда вылет обратно. Из 10 ночей,  заявленных в туре, хотелось расчитывать на 11 дней, ну хотя бы 10 полных. Римма уверила, что обратный вылет вечерний, самолет прилетает в Челябинск в ночь с 25 на 26 июля, вылет туда 15 июля 2014 в 18 час из Челябинска, т.е. в Анталии  где-то в 20 час. 30 мин турецкого времени. 10 июля 2014г. Риммма связалась со мной, сказала что документы оформляются, все нормально, но три дня ее не будет, в понедельник, 14 июля, сразу как только придет на работу (а рабочий день с 10 час), получит документы и свяжется со мной. Я еще раз спросила о вылете из Анталии, ответ был тот же - вечером 25.07.2014.  14.07.2014г. я ждала до 11  час., никто со мной не связался, хотя вылет завтра. Позвонила сама. Документы получила через 1 час, т.е. она и не занималась ими до моего звонка. И только тогда увидела, что вылет из Анталии в 14 час. Фактически время отдыха у нас 10 ночей, 9 дней. Спрашивается, я лечу в Турцию ради ночей? Римма начала уверять меня, что время выдела изменили за эти 3 дня, и только после того, как я сказала, что проверю через оператора, она извинилась и сказала, что неверно информировала. Меня, мягко говоря, разочаровало такое отношение менеджера Риммы к клиентам. Естественно, с этим турагенством и больше не свяжусь.