Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв о туроператоре Шалом Израиль Тревел от marina 4

Москва. Россия
1 отзыв
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 5 июня 2013 г.
Москва. Россия
Друзья!
Никому не посоветую воспользоваться услугами этой фирмы, а также Атлантис и Ройал Израиль.
Ездила с приятельницей в Израиль, оплатили поездку заранее, в Мосве в офисе в Потаповском переулке, почему-то путевка оформлена от фирмы Атлантис, а договор заключен в фирмой В-Тур.                                                                                        Помимо мелочей, с которыми мы столкнулись в поездке (например, явное несоответствие заявленной и, соответственно, оплаченной, звездности гостиниц реальности, ожидания начала экскурсий около 2-х часов в связи с тем, что автобусы полностью заполнялись туристами со всех концов Израиля, и, соответственно, делались огромные крюки - то же и по окончании экскурсий).
Главное - про наш трансфер из Эйлата в Тель-Авив попросту забыли, и мы, более 3-х часов, просидев в лобби гостиницы, так и не дождавшись трансфера, вынуждены были самостоятельно добираться в Тель-Авив, полностью потеряв один день в Израиле, затратив достаточную сумму денег и нервов. Никаких извинений и компенсаций мы не получили, вместо них - хамство руководителя по имени Ярослав . Очень жаль.
А Израиль - страна прекрасная.
Отдых на море по лучшей цене!
Комментарии к отзыву (1)
Добавить
author-name
Julia_Shalom
Россия, Москва
25 август 2013 г.


Уважаемая Марина, очень некрасиво с Вашей стороны очернять имя компании, особенно с учетом того, что компания несколько раз, в течение часа, возвращала автобус, чтобы забрать вас из гостиницы Эйлата и отвезти в Тель-Авив. Из-за того, что вы не находились в указанное время в лобби отеля (откуда, должна заметить, благополучно забрали других туристов (чьи контакты имеются), у которых тоже в этот день был трансфер), пришлось доставить неудобства другим туристам, которые вернулись в Тель-Авив позже назначенного времени, так как Марта, а также сотрудники отдела, обеспечивающие трансфер, занимались вашими поисками.
Мы принесли свои извинения за то, что так и не смогли найти Вас в отеле в течение длительного времени, а также предложили возместить вам затраты, потраченные на переезд из Эйлата в Тель-Авив.
Убедительная просьба, изучайте, пожалуйста, внимательно документы, которые вы получаете перед поездкой, а также ремарки, где всегда прописано время выезда на каждую экскурсию и трансфер, а также где именно необходимо ожидать сопровождающего.
В начало страницы
banner-dzen