Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв о турфирме ТрипКафе от Cветлана

Cветлана
Cветлана
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 13 ноября 2012 г.
author-name
Cветлана
После приобретения мною купона на сайте Биглион появились сведения о том, что все имеющиеся купону проданы, т.о. я приобрела последний их имевшихся к реализации
Созвонилась с менеджером компании, все подтвердила. Собрали  вещи, созвонилась с друзьями и спланировали время своего пребывания в Израиле.

На следующий день оказалось, что, якобы билеты закончились. Но есть на тот же рейс в ту же дату, в те же отели, но на 4 000 дороже, т.к. включено экскурсионное обслуживание.
Таким образом, необоснованно отказали в предоставлении  оплаченной мною услуги, вынуждая доплачивать денежные средства на эту же поездку.

Надувательство  и навязывание дополнительных услуг.
Отдых на море по лучшей цене!
Комментарии к отзыву (1)
Добавить
author-name
ТрипКафе
Россия, Москва
16 ноябрь 2012 г.
Светлана, еще раз просим прощения за сложившуюся ситуацию.

Как мы Вам уже написали в личной переписке, партнер действительно предоставил нам ограниченное количество билетов по дешевому тарифу. На момент вашего обращения к нам мы уже забронировали 28 туристов по этому спецпредложению, и к сожалению в момент, когда Вы к нам обратились - билеты по дешевому тарифу уже закончились.

Также хотим отметить, что мы сразу сообщили, как вернуть полную стоимость тура (без каких либо издержек) и ни коем образом не вынуждали вас к покупке билетов по более дорогому тарифу - мы лишь предложили как альтернативу.
В начало страницы
banner-dzen