Отзыв о туроператоре VILAR TOURS (Вилар-Турс ) от Ольга Слободкина

Осторожно! Vilar-tours. Не советую ездить с этой тур.фирмой. Ездила в мае в Грецию в тур По Следам Александра Македонского. На всем маршруте наблюдались грубейшие нарушения контракта. Заплатила за полупансион, в ваучере поставили только завтраки, и мне стоило больших нервов восстановить еще и ужины. Селили в 2* отелях, в Лутраки, например, хотя в контракте и на сайте было прописано 3*. Отель Mitzithras в Лутраки чудовищный. Один мужчина сказал, что такое в последний раз видел в армии. Что касается меня, то я там просто заболела. Спать было невозможно - над головой проходили трубы, по которым всю ночь спускалась вода. Невыносимая духота. Вместо душевой кабины там просто висят пластмассовые шторы и вся вода стекает на пол. И номер, и ванна абсолютно тесные. К тому же не было даже мыла. Его пришлось брать на reception. Все мелочи, которые оставила на столике в номере, - крем, переходник и.т.д., пропали в первый же день экскурсии. Ужин был такой, что есть невозможно. - салат из лука и курица с водой. К тому же его подавали не в самом отеле. Нас построили и, как в пионерлагере, и повели в какое-то неприглядное заведение.Так как из-за забастовок переиграли весь маршрут, у меня оказалась проплачена одна лишняя ночь в отеле Афина Палас. С большим трудом мне удалось заменить ее экскурсией вдоль Афона, но и этот, последний день, был отравлен. Во время всей экскурсии сотрудники vilar-tours в Греции заставляли меня в грубой форме подписать документ о том, что я не имею претензий к vilar-tours. А я их имею. Все это так напрягло, что я забыла в шкафу дорогую куртку и кофту. Куртку вернули через неделю - всю смятую, свернутую валиком в маленьком целлофановом пакете. Кофту так и не вернули. А в первый вечер, в отеле Ханиотти Grand не работал унитаж, так что помимо отсутствия ужина мне пришлось заниматься починкой сантехники. Обслуживающий персонал отеля неохотно отзывался на мои просьбы. Общее впечатление от тура - зря потраченное время и деньги плюс потеря здоровья.  Коме того, такая спешка, которая была у нас на всем маршруте, отбивает вкус от всего. Я так мечтала увидеть Грецию! Но то, что я увидела, - это был сплошной обман и кривизна. Не верьте мифу о том, что греки не воруют. Они не только воруют, но и обсчитывают на каждом шагу. Все приходилось контролировать. Когда поднимались на Акрополь, я вдруг увидела девичью руку в золотом браслете прямо у меня в сумке. На обратном пути та же история случилась с другой туристкой из нашей группы. Осталось ощущение нечестности и замусоленности. Как будто я побывала не в Греции, а, например, в Калуге советских времен. А отель в Лутраки - это просто унижение человеческого достоинства. Даже если бы мне предложили такой отель бесплатно, я бы отказалась. Когда я написала претензию руководству vilar-tours., директор по развитию этой компании Сергей Чернов ответил мне,что компания выполнила все обязательства по туру. Так что теперь мне придется подавать в суд.