Отзыв о туроператоре VILAR TOURS (Вилар-Турс ) от Виктория

С 12 ПО 23 сентября 2016 отдыхали в Греции п-ов Халкидики (КАСАНДРА) со своим мужем. Греция прекрасна, а вот тур оператор «Вилар Турс» оказался просто ужасным!!!!!!!
Гид, который встречала нас, была Ольга. Девушка по-видимости работала первый день. Она не смогла внятно и подробно рассказать о проводимых экскурсиях. Настаивала на одной лишь экскурсии - "МЕТЕОРЫ". Когда было ясно о не компетенции гида мы решили самостоятельно ознакомится с экскурсиями и ценами, предварительно взяв номер телефона у гида. После самостоятельного ознакомления с брошюрой и ценами на экскурсии написали смс гиду, где она мгновенно отписалась и записала на экскурсию, но с увеличением цены от стоящей в брошюры на 5 евро с человека (якобы связанной из-за удаленности отеля). Хотя при первой встречи можно было бы предоставить информацию о повышении цены.
Ну, да ладно. Далее, когда у гида спрашивали об отеле: "есть ли поблизости магазины?", "можно ли добраться до города самостоятельно?" и т.д., гид ответил: "я тут первый раз" или еще лучше "не знаю". Жаль, что гид (даже если первый раз вышел на работу) не постарался помочь и прояснить нам о возникших вопросах. ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО!
Когда обговаривали экскурсию она не соизволила приехать вручить ваучер на экскурсию. А просто сказала: "передадите деньги за экскурсию в автобусе". Если бы не наша сознательность после окончания экскурсии, то никто даже не намекнул об оплате.
Нас поселили в отель, она за все наше время прибывания в отеле появилась всего лишь один раз!!!!
Спустя некоторое время мы решили взять в аренду авто, пытались связаться с Ольгой по этому вопросу, она на смс целые сутки не отвечала. В конце концов нам перезвонил другой агент и сказала , что постарается решить этот вопрос и перезвонит нам в течении 10 минут, но ни ответа ,ни привета от неё мы до сих пор так и не получили!!!!!! Наши планы были сорваны благодаря работникам "Вилар турс", что было очень не приятно.