Отзыв о туроператоре Робинзон Турс robinsontours от Елена

        Здравствуй, ROBINSON NOURS ! Прошло несколько дней после возвращения из Хевиза (Венгрия), но мы все еще находимся под  прекрасным впечатлением от своей поездки! Отдыхали в Хевизе с 25 сентября по 7 октября 2016 г.
       Очень довольны! Узнали про турфирму от друзей. Начиная от первого посещения офиса турфирмы на ул.Поварской и до момента обратного вылета в Москву все было очень четко организовано. Изначально хотим поблагодарить за это менеджера компании Татьяна Георгиевну Крючкову, которая с большим пониманием и терпением отнеслась к нашим пожеланиям и возможностям, благодаря ей мы смогли спокойно доработать оставшееся время до отпуска и комфортно добраться до места отдыха и лечения и не переживать за все организационные вопросы.
      В отеле Хелиос Анна нас встретил отельный гид и переводчик Геза Шаму! С первых же минут пребывания в отеле он стал нашим лучшим другом и приятным собеседником! Его профессионализм и доброжелательность ко всем гостям отеля просто не имеют границ! Он сразу же провел нам экскурсию по отелю, все рассказал о всех писаных и неписаных правилах пребывания в отеле и в городе Хевизе, проинформировал, где что находится, как дойти до интересующих нас объектов в городе, о всевозможных экскурсиях и т.п. И все это практически на чистом! русском языке!
     Все наши проблемные вопросы решались с помощью господина Гезы почти молниеносно! И что важно - после разговора с ним, ранее возникшие проблемы уже не казались таковыми, настолько правильно, терпеливо и доброжелательно Геза умеет преподнести суть и причины происходящего. Думаю, он обладает также и даром хорошего психолога:))
    Мы получили огромное удовольствие от общения с этим умным, наделенным большим чувством юмора и позитива, человеком! Надеемся, что мы еще встретимся!
    И, конечно же, невозможно обойти стороной самые положительные эмоции от купания в озере Хевиз и от мощной медицинской базы, приносящей людям здоровье! Прекрасное терапевтическое отделение в отеле, опытный доктор Ференц, разнообразие целебных процедур, всегда приветливый персонал, большая парковая территория, чистота бассейнов оставили неизгладимое впечатление!
     Да, есть отдельные моменты в отеле, которые надо бы еще продумать и улучшить, но об этом мы написали в листке отзывов и предложений, любезно предоставляемых на рецепшине в самом отеле, что свидетельствует о заинтересованности дирекции отеля в дальнейшем развитии и улучшении условий пребывания в нем туристов.
     А сам городок - такой приятный, тихий, красивый, очень интеллигентно озелененный - просто незабываемый!
     Большое СПАСИБО компании ROBINSON TOURS и ее сотрудникам, которые своим трудом приносят радость и здоровье нашим согражданам!