Отзыв о туроператоре Магазин путешествий от Юлия

Волжская палитра (Плес - Кинешма - Юрьевец, с прогулкой на теплоходе, автобусный тур, 2 дня) Ездили в этот тур 12.06.14-13.06.14 г. Вообще ездим на экскурсии от «Магазина путешествий» регулярно, но с такой безобразной организацией столкнулись впервые. Первый день тура был сорван полностью, до ключевого пункта программы Плеса так и не добрались. Автобус двигался по Горьковскому шоссе (федеральная трасса М7 Волга), на протяжении всего пути велись ремонтные работы, что не было учтено разработчиками маршрута. В результате отправились из Москвы по расписанию в 7 часов 30 мин. До места обеда добрались в районе 23 часов. По заявленной программе тура ночевка должна была быть в Кинешме в гостинице «Мирская пристань», туроператор заменил гостиницу на пансионат «Серебряный Плес», при этом не предупредив, что пансионат находится в 90 км. От Кинешмы в соседней Костромской области. Водитель ехал туда впервые, у сопровождающей карты не было, в итоге искали место ночевки 3 часа и прибыли в пансионат в 3 часа утра. Водитель провел за рулем почти сутки. Сопровождающая, некая Светлана Анатольевна, вообще отдельная тема. Никакой путевой информации не было вообще. Скорректировать программу тура даже не пыталась. Просто заявила, что в Плес мы не попадаем, едим в гостиницу и забываем, что вообще-то ради Плеса мы и отправились в этот тур. Только благодаря активности туристов, которые сами договорились с экскурсоводом, мы с утра начали нашу программу с обзорной экскурсии по Плесу, в музей Левитана, к сожалению, не попали, теплоходной прогулкой тоже пришлось пожертвовать. Вообще программа тура существенно отличалась от заявленной и у того, кто вносил изменения явные проблемы со здравым смыслом. Ночлег, обед и место проведения экскурсий почти в 100 км. друг от друга, это примерно 1,5 часа езды. Из-за такой логистики из конечного пункта тура г. Юрьевец отправились в обратный путь около 19 часов, к Москве подъехали около 3 часов утра, домой добирались на такси.