Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре Магазин путешествий от Оль4ик
Пыталась два отправить отзыв на сайте этого туроператора, но, видимо, администраторы сайта стараются публиковать только те, где есть хоть что-то положительное. 6 марта ездили на экскурсию "Сударыня наша Тверская масленица". На эту поездку было запланировано два автобуса. Но не на всех путевках стоял порядковый номер автобуса, и, при посадке началась ужасная неразбериха с местами. Отсутствовал представитель фирмы, который помог бы разрулить ситуацию. Естественно, половина пассажиров переругались, и настроение уже было испорчено. Наша «чудесная» экскурсовод Петрова Лариса (отчество не помню) сразу предупредила, что она представитель Твери, к Магазину путешествий не имеет никакого отношения, работает она по разовому договору и вообще ей все равно. Видимо поэтому, она не пожелала рассказать нам путевую информацию и почти всю дорогу ехали молча. По приезду люди также были предоставлены сами себе. Выйдя из автобуса, гид сказала: пойдете налево, увидите часовенку, а повернете направо, попадете на Трехсвятскую улицу. Идите, куда хотите, а, кто на обед, тот со мной. Пришлось купить путеводитель, и оттуда узнали гораздо больше, чем от своего экскурсовода. Когда люди начинали жаловаться на отвратительную организацию поездки, гид не уставала повторять, что мы можем предъявлять, куда хотим, а она не имеет ни к кому никакого отношения, вероятно, просто мимо проходила. В общем, я не поняла, за что я отвалила почти 3000 рублей за себя и ребенка (на ребенка огромная скидка 50 рублей!). Ездила на подобные экскурсии много раз с разными фирмами, но с такой халтурой столкнулась впервые. Впечатления остались только негативные, к сожалению.