Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв о турфирме Travelata.ru от Андрей 5

Москва. Россия
1 отзыв
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 9 августа 2013 г.
Москва. Россия
Буду краток, а решать вам. Обратился по поводу вылета в Болгарию. тур подыскали быстро, всё уточнили и ...я оплатил тур с надеждой на скорый отдых! За пару дней до вылета, мне позвонил агент (Анна) и предложил(а) лететь в Турцию!!! С комментарием, что мол забронировать отель в Болгарии они не в силах или нужно подождать ещё около недели! Решил вернуть деньги , оплату производил по карте, "возврат " произошёл..как мне сказали может идти до месяца! деньги так и не поступили, а это деньги на отдых! Решать конечно Вам, но пока был в офисе наслушался, что процедура возвратов у них крайне частая! Не рекомендую тратить своё время на эту фирму! Жаль погубленный год и ещё не ясно вернутся ли деньги "без боя"!
Отдых на море по лучшей цене!
Комментарии к отзыву (1)
Добавить
author-name
Маргарита Travelata.ru
Россия, Москва
12 август 2013 г.
Андрей, добрый день!

Сожалеем, что сложилась такая ситуация с Вашим туром. К сожалению, в разгар сезона некоторые туры не подтверждаются туроператорами (из-за отсутствия мест в отеле или авиабилетов). В таком случае мы предлагаем альтернативный тур по Вашим критериям и, в случае отказа, возвращаем деньги.
По Вашему туру деньги были возвращены 8 августа 2013 года, в Вашем присутствии они были переведены обратно на карту, далее сроки зависят от Вашего банка.
Надеемся, эта ситуация все же не испортит Вам отдых.

С уважением,
Маргарита
команда Travelata.ru
В начало страницы
banner-dzen